Содержание документа: Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 12 декабря 2011 г. N 340 "Об утверждении Правил применения оборудования центров обслуживания вызовов информационно-справочного обслуживания"

1. Утвердить прилагаемые Правила применения оборуд...
2. Направить настоящий приказ на государственную р...
1. Правила применения оборудования центров обслужи...
2. Правила устанавливают обязательные требования к...
3. Оборудование ЦОВ в соответствии с пунктом 6 Пер...
4. Средства связи, выполняющие функции оборудовани...
5. В случае подключения с использованием системы с...
6. Для оборудования ЦОВ устанавливаются следующие ...
7. Требования к параметрам системы учета данных дл...
8. Параметры протоколов и интерфейсов, реализуемых...
9. Обязательные требования к оборудованию ЦОВ при ...
10. Список используемых сокращений приведен в прил...
1. Требования к обработке вызовов до распределения...
2. Оборудование ЦОВ обеспечивает сбор и выдачу инф...
3. Требования к распределению вызовов по рабочим м...
4. Подсистема интерактивного голосового взаимодейс...
5. Требования к сбору и хранению информации о рабо...
1. Оборудование ЦОВ поддерживает следующие типы ак...
2. Для информирования пользователя услугами связи ...
3. Оборудование ЦОВ обеспечивает информирование по...
4. Оборудование ЦОВ обеспечивает возможность измен...
5. Оборудование ЦОВ обеспечивает время ожидания по...
6. После передачи оборудованием ЦОВ фразы (полезно...
7. Оборудование ЦОВ поддерживает параметры акустич...
8. Средний уровень сигнала для фраз автоинформатор...
1. Оборудование ЦОВ поддерживает Российскую систем...
2. Оборудование ЦОВ для передачи сообщений обеспеч...
1. Оборудование ЦОВ обеспечивает сбор, хранение и ...
2. В качестве исходных данных для начисления платы...
3. Оборудование ЦОВ обеспечивает запись учетной ин...
4. Оборудование ЦОВ обеспечивает взаимодействие с ...
5. Предусматривается возможность организации архив...
1. Требования к реализации протокола сигнализации ...
1.1. Протокол IUA реализован в следующих устройств...
1.2. Перечень сообщений IUA приведен в таблице N 1...
1.3. Значение "Идентификатора протокола полезной н...
1.4. Передача граничных примитивов протоколов Q.92...
1.5. Связь между модулями управления уровнями в AG...
1.6. Управление активными соединениями между AG и ...
1.7. Формат общего заголовка и перечень поддержива...
1.8. Требования к функциям кодирования и декодиров...
0 - Сообщения управления уровнем IUA (MGMT);
1 - Зарезервировано;
2 - Зарезервировано;
3 - Сообщения поддержания состояния процесса серве...
4 - Сообщения поддержания трафика процесса сервера...
5 - Сообщения передачи граничных примитивов Q.921/...
6 - Зарезервировано;
7 - Зарезервировано;
8 - Зарезервировано;
9 - 127 - Зарезервировано;
0 - Зарезервировано;
1 - Сообщения запроса на передачу данных (Data Req...
2 - Сообщение индикации данных (Data Indication Me...
3 - Сообщение запроса на получение блока данных (U...
4 - Сообщение индикации блока данных (Unit Data In...
5 - Запрос на установление соединения (Establish R...
6 - Подтверждение установления соединения (Establi...
7 - Индикация установления соединения (Establish I...
8 - Запрос на разъединение соединения (Release Req...
9 - Подтверждение разъединения (Release Confirm);
10 - Индикация разъединения (Release Indication);
11 - 127 - Зарезервировано;
128 - 255 - Зарезервировано.
0 - Зарезервировано;
1 - Инициация ASP (ASP Up (UP));
2 - Завершение ASP (ASP Down (DOWN));
3 - Команда опроса состояния (Heartbeat (BEAT));
4 - Подтверждение инициации ASP (ASP Up Ack (UP AC...
5 - Подтверждение завершения ASP (ASP Down Ack (DO...
6 - Подтверждение команды опроса состояния (Heartb...
7 - 127 - Зарезервировано;
128 - 255 - Зарезервировано.
0 - Зарезервировано;
1 - Активный ASP (ASP Active (ACTIVE));
2 - Неактивный ASP (ASP InActive (INACTIVE));
3 - Подтверждение активного ASP (ASP Active Ack (A...
4 - Подтверждение неактивного ASP (ASP InActive Ac...
5 - 127 - Зарезервировано;
128 - 255 - Зарезервировано.
0 - Ошибка (Error (ERR));
1 - Уведомление (Notify (NTFY));
3 - Запрос информации о статусе TEI (TEI Status Re...
4 - Подтверждение статуса TEI (TEI Status Confirm)...
5 - TEI Query Request;
6 - 127 - Зарезервировано;
128 - 255 - Зарезервировано;
1.9. Формат параметра переменной длины и перечень ...
1.10. Требования к функциям кодирования и декодиро...
1.11. Форматы специального заголовка и перечень по...
1.12. Требования к функциям кодирования и декодиро...
1.13. Поддерживается целочисленный формат идентифи...
1.14. Формат сообщений "Разъединение соединения (R...
1.15. Формат сообщений "Данные (Data Messages)" и ...
1.16. Формат сообщения "Инициация ASP (ASP Up)" пр...
1.17. Формат сообщения "Подтверждение инициации AS...
1.18. Формат сообщений "Завершение ASP (ASP Down)"...
1.19. Форматы сообщений "Активный ASP (ASP Active)...
1.20. Форматы сообщений "Неактивный ASP (ASP InAct...
1.21. Формат сообщения "Команда опроса состояния (...
1.22. Формат сообщения "Ошибка (Error)" приведен н...
1.23. Формат сообщения "Уведомление (Notify)" пока...
1.24. Формат сообщения "Статус TEI (TEI Status)" п...
2. Требования к реализации протокола сигнализации ...
2.1. Протокол V5UA реализован в следующих устройст...
2.2. Перечень сообщений V5UA приведен в таблице N ...
2.3. Значение номера порта SCTP и UDP/TCP для V5UA...
2.4. Значение "Идентификатора протокола полезной н...
2.5. Формат специального заголовка и перечень подд...
2.6. Требования к функциям кодирования и декодиров...
2.7. Значение параметра "Идентификатор интерфейса ...
2.8. Требования к функциям кодирования и декодиров...
2.9. Требования к функциям кодирования и декодиров...
2.10. Требования к функциям кодирования и декодиро...
2.11. Требования к функциям кодирования и декодиро...
1. Номер протокола TCP в стеке протоколов IP - 6.
1.1. Формат заголовка пакета протокола TCP приведе...
1.2. Поля Source Port и Destination Port определяю...
1.3. Поле Sequence Number определяет порядковый но...
1.4. Поле Acknowledgment Number определяет следующ...
1.5. Поле Data Offset определяет количество 32-бит...
1.6. Поле Control Bits содержит управляющие биты.
1.7. Поле Window определяет количество октетов дан...
1.8. Поле Checksum переносит проверочную сумму для...
1.9. Поле Urgent Pointer указывает на срочность пе...
1.10. Поле Options позволяет установить максимальн...
1.11. Поле Padding используется для заполнения неи...
1.12. Пользовательские команды протокола TCP предс...
2. Протокол UDP предназначен для поддержки режима ...
3. Номер протокола UDP в стеке протоколов IP - 17.
3.1. Формат заголовка пакета протокола UDP приведе...
3.2. Поля Source Port и Destination Port определяю...
3.3. Поле Length определяет длину дейтаграммы поль...
3.4. Поле Checksum переносит проверочную комбинаци...
1. В оборудовании ЦОВ, обеспечивающем реализацию и...
1.1. Характеристики передачи интерфейса Z:
1.2. Требования к параметрам электрических цепей и...
1. Параметры питания пользовательского оконечного ...
1.3. Требования к параметрам аналоговых абонентски...
1.4. В оборудовании ЦОВ, предоставляющем возможнос...
1.5. Оборудование ЦОВ, предоставляющее возможность...
1. EDSS1 - European Digital Subscriber Signalling ...
2. Н.248 - Gateway Control Protocol (протокол упра...
3. Н.323 - Packet-based multimedia communications ...
4. IVR - Interactive Voice Response (подсистема ин...
5. IP - Internet Protocol (протокол Интернет).
6. ISUP-R - ISDN User Part Russian (подсистема пол...
7. M2UA - MTP2-User Adaptation Layer (уровень адап...
8. M3UA - МТРЗ-User Adaptation Layer (уровень адап...
9. MEGACO - Media Gatway Controller (контроллер ме...
10. MGCP - Media Gateway Controller Protocol (прот...
11. MOS - Mean Opinion Score (оценки качества речи...
12. МТР - Message Transfer Part (подсистема переда...
13. RTCP - Real-time Control Protocol (управляющий...
14. RTP - Real Time Protocol (протокол реального в...
15. SIP - Session Initial Protocol (протокол иници...
16. SIGTRAN - SIGnaling TRANspot (передача информа...
17. SUA - SCCP-User Adaptation Layer (уровень адап...
18. TCP - Transmission Control Protocol (протокол ...
19. UDP - User Datagram Protocol (протокол передач...
20. ОКС N 7 - система сигнализации по общему канал...