Содержание документа: СТО 81.10.10 Порядок оказания сервисных услуг

1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Настоящий стандарт (далее – СТО) устанавливае...
1.2. Требования Инструкции данного СТО обязательны...
1.3. Целью оказания сервисных услуг является обесп...
2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
2.1. Стандарт разработан с учетом требований следу...
2.2. При пользовании настоящим СТО целесообразно п...
3. СОКРАЩЕНИЯ
3.1. Сокращения:
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Ответственность за соблюдение требований, уст...
4.2. Контроль качественного выполнения сервисных у...
4.3. Контроль над соблюдением требований данного С...
5. ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Исполнитель до момента начала оказания услуг ...
5.2. В период с 9-00 до 10-00, ежедневно, Исполнит...
5.3. Исполнитель должен контролировать устранение ...
5.4. Исполнитель по устному указанию должностных л...
5.5. При размещении рекламной продукции в лифтах и...
5.6. Исполнитель, в случае обнаружения попыток сто...
5.7. Исполнитель по требованию должностного лица С...
5.8. Исполнителю запрещается передавать персональн...
6. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА
6.1. Порядок действий при поступлении звонка
6.2. Порядок действий при различных работах в лифт...
6.3. Порядок действий при получении сигнала о чрез...
6.4. Порядок действий в прочих ситуациях
7. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ, ХРАНЕНИЕ И РАССЫЛКА
7.1. Решение о внесении изменений в данный СТО при...
7.2. Контрольный экземпляр СТО хранится в ИС в БД ...
7.3. Данный СТО рассылается в электронном виде пос...
1. Настоящие Правила определяют порядок пользовани...
2. Жилым помещением признается изолированное жилое...
3. Жилое помещение предназначено для проживания гр...
4. Размещение в жилом помещении промышленного прои...
5. Право пользования жилым помещением имеют:
6. Пользование жилым помещением осуществляется с у...
7. Право пользования жилым помещением по договору ...
8. В многоквартирном доме наниматель и члены его с...
9. В качестве пользователя жилым помещением нанима...
10. В качестве пользователя жилым помещением наним...
11. Члены семьи нанимателя имеют равные с ним прав...
12. Специализированные жилые помещения предназнача...
13. В качестве пользователя специализированным жил...
14. В качестве пользователя специализированным жил...
15. При пользовании специализированным жилым помещ...
16. Члены семьи нанимателя имеют равные с ним прав...
17. Собственник жилого помещения в многоквартирном...
18. В качестве пользователя жилым помещением собст...
19. В качестве пользователя жилым помещением собст...
20. Члены семьи собственника имеют равные с ним пр...
21. Дееспособные члены семьи собственника несут со...
22. В качестве пользователя жилым помещением наним...
23. В многоквартирном доме наниматель и граждане, ...
24. В качестве пользователя жилым помещением наним...
25. Граждане, постоянно проживающие совместно с на...
26. Нарушение настоящих Правил влечет ответственно...
1. Для вызова кабины нажмите кнопку вызывного аппа...
2. Войдя в кабину лифта, нажмите кнопку нужного ва...
3. При перевозке ребенка в коляске – возьмите его ...
4. При поездке взрослых с детьми первыми в кабину ...
5. Для экстренной остановки кабины нажмите кнопу «...
6. В случае необходимости зафиксировать двери лифт...
7. Для вызова технического персонала нажмите кнопк...
1. Пользоваться лифтом детям дошкольного возраста ...
2. Пытаться самостоятельно покинуть остановившуюся...
3. Курить в кабине лифта, перевозить взрывоопасные...
4. Проникать в шахту и приямок лифта.
5. Выводить из строя лифтовое оборудование.
6. Перегружать кабину лифта.