8.6 Требования к коммуникационным путям и пространствам входных узлов представлены в таблице 8.1.
8.7 В портиках и на крытых площадках транспортные пандусы и проезды должны иметь сквозной проезд или разворотные площадки для эвакуации транспортных средств.
8.8 К внутренним тамбурам (тамбур-шлюзам) рекомендуется предъявлять требования к входным тамбурам.
8.9 На путях движения маломобильных посетителей в здании следует предусматривать смежные с ними зоны отдыха и ожидания не реже чем через 25 м пути, в том числе хотя бы одну на каждый доступный для инвалидов и маломобильных лиц этаж. При размещении мест отдыха и ожидания в нишах рекомендуется их подсветка, выявление цветом и фактурой материала мест сидения маломобильных посетителей. При этом важно, чтобы поверхность мест сидения контрастировала с покрытием пола. Рекомендуется наличие и разметка на покрытии пола границ резервной зоны (места возможного размещения) кресла-коляски.
8.10 В местах примыкания горизонтальных путей к открытым лестницам и пандусам рекомендуется предусматривать зоны, аналогичные по размерам поворотным площадкам лестниц и пандусов.
8.11 Подъемники для лиц с нарушением здоровья рекомендуется устраивать параллельно маршам сбоку, при этом допускается, при обосновании, размещать их в габаритах марша.
8.12 Декор полов и площадок, независимо от того, какой материал применен, рекомендуется сочетать с рисунком, совмещающим в себе разметку путей движения, зон ожидания и декоративные свойства.
8.13 В коммуникационных помещениях и пространствах для предупреждения о пересечениях путей рекомендуется использовать формы архитектурной пластики порталов, активную пластику декора пути.
8.14 Рекомендуется на путях движения, если это не противоречит концепции проекта, выделять отделкой полов и стен (предпочтительно тонами красного цвета) зоны риска или зоны, куда вход запрещен. Если по специфике учреждения не требуется иная окраска, то:
желтым цветом рекомендуется выделять зоны поворота дверей при открытии, места, занимаемые открытыми дверьми, ограничительные бортики, пересечение пути;
красным цветом, в частности, выделяются служебные входы, места проведения ремонтных работ, места с перепадами уровня пола;
зеленый цвет и его оттенки рекомендуется применять в местах, где ограничения отсутствуют.
Применение этих приемов не должно разрушать общее художественное решение интерьеров и фасадов.
9. Помещения и их группы
9.1 Помещения, доступные маломобильным посетителям и взаимосвязанные функциональным процессом, для удобства рекомендуется размещать компактно, на минимальном количестве уровней (желательна одноуровневая организация). При проектировании рекомендуется, кроме раздела 4 СНиП 2.08.02-89*, учитывать также требования, представленные в таблице 9.1.
9.2 При проектировании помещений и зон, предназначенных для обслуживания посетителей, в том числе маломобильных, следует учитывать специфику их функциональной организации, при этом коммуникационные зоны помещений обслуживания должны отвечать требованиям соответствующего раздела настоящего Свода правил.
При проектировании места обслуживания необходимо учитывать возможность размещения: маломобильного посетителя (обслуживаемого) с возможным сопровождением, персонала (при его наличии), функционального оборудования и мебели для осуществления обслуживания (самообслуживания), дополнительной зоны (с резервной площадью для временного хранения кресла-коляски, дополнительного оборудования и мебели, элементов декора, рекламы и т.п.). По предпроектному заданию место обслуживания может быть оборудовано универсальным ("А", для всех видов посетителей и с учетом различных дефектов здоровья) или специализированным ("Б", для посетителей с определенным дефектом здоровья).
Помещения и зоны обслуживания
9.3 В помещениях коллективного обслуживания рекомендуется организовывать зоны с одним или несколькими местами обслуживания маломобильных посетителей (по варианту "А" и/или "Б"). В ряде учреждений возможна организация, при которой все места обслуживания проектируются доступными для всех посетителей, вне зависимости от состояния их здоровья.
9.4 Пространство помещения индивидуального обслуживания следует разделять на место обслуживания и коммуникационную зону (зону движения или перемещения). Частным случаем является кабина для индивидуального обслуживания (самообслуживания).
В кабинах, предназначенных в том числе и для обслуживания лиц на креслах-колясках, все реабилитационные приспособления для других категорий маломобильных посетителей (в том числе откидные места для сидения, опоры для костылей и тростей, зонтов, поручни для стояния и вставания, крюки и полочки для ручной клади, телефонных справочников и т.д.) не должны снижать доступности и безопасности данного места обслуживания, а также не должны затруднять или снижать комфортность процесса обслуживания для других категорий посетителей.
В помещениях, где обслуживание связано с перемещением (например, в музеях, спортзалах, супермаркетах и т.д.), рекомендуется выделять зоны безопасности, буферные и информационные полосы у стен и по периметру стационарного напольного оборудования или экспонатов.
9.5 В универсальных помещениях с трансформируемым оборудованием доступность зон и мест обслуживания рекомендуется обеспечивать при всех вариантах трансформации.
Рекомендуется обеспечивать средствами информационной поддержки каждый вариант трансформации.
9.6 В помещениях с местами обслуживания, имеющими стационарное специализированное оборудование (в том числе медицинские кушетки, парикмахерские и стоматологические кресла и т.п.), рекомендуется предусматривать резервную площадь для временного хранения (нахождения) индивидуальных реабилитационных средств в целом на помещение или непосредственно в составе места обслуживания.
9.7 Рекомендуется предусматривать в местах обслуживания лиц на креслах-колясках использование приставных (откидных, выдвижных) рабочих поверхностей к столу персонала с высотой рабочей поверхности от пола не менее 0,6 м (без использования пространства под поверхностью) и не более 0,9 м, шириной не менее 0,8 м и глубиной не менее 0,5 м, с возможностью въехать под поверхность частью кресла-коляски.
9.8 Места обслуживания для маломобильных категорий посетителей рекомендуется предусматривать в минимальной удаленности от специализированного (адаптированного) входа.
9.9 Проектировать оборудование индивидуальных мест обслуживания следует с учетом размеров зоны досягаемости (на рабочей поверхности стола для обеих рук в диапазоне от 0,25 м по глубине от контактной кромки и 0,7 м по фронту, до 0,7 м по глубине и 1,7 м по фронту в зависимости от удаленности и наклона туловища).
9.10 В помещениях с обслуживанием через прилавок (гардероб, портье, операционно-кассовые залы, регистратуры, справочные, отделы и киоски продаж и т.п.) место обслуживания допускается не оборудовать местом для сидения маломобильных посетителей (кроме барной стойки).
9.11 Ширину прилавка при размещении на рабочей поверхности предметов, в том числе при необходимости их осмотра, рекомендуется принимать:
0,3-0,45 м - для гардероба, регистратуры (справочной), КПП, операционной и кассовой стойки при высоте от 0,8 до 1,2 м;
0,55-0,6 м - для прилавков магазинов, пунктов приема (ремонта и чистки изделий) при высоте от 0,7 до 0,9 м.
9.12 Длину прилавка (совокупного фронта обслуживания) на 1 место персонала (с учетом обслуживания и ожидания) рекомендуется принимать по функциональным производственным нормативам удельной площади рабочего места, но не менее 0,9 м - для прилавков всех видов и 1,2 м - для стола приемщика.
9.13 В помещении (зоне) обслуживания при наличии перед местом операциониста сплошных разделяющих конструкций следует обеспечивать не только визуальный, но и звуковой контакт посетителя с персоналом, в том числе и для посетителей с дефектами слуха (не менее одного места).
Таблица 8.1
Требования к входным узлам
+-------+---------------------------------------------------------------+
|Объект | Требования по критериям |
| +----------------+--------------+---------------+---------------+
| | доступности | безопасности |информативности| комфортности |
+-------+----------------+--------------+---------------+---------------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
+-------+----------------+--------------+---------------+---------------+
|1 Входы|2.1 (Б)|3.1 (Б)|4.1 Выделение|5.1 Устройство|
|в целом|Устройство |Подсветка |архитектурными |мест отдыха|
| |входов в одном|лестниц и|средствами |перед входом и|
| |уровне с|пандусов в|иерархии |после него |
| |подходами |темное время|входов |5.2 (Б)|
| |2.2 (Б)|суток |4.2 Подсветка|Устройство у|
| |Оборудование |3.2 Размещение|входов в темное|полос движения|
| |входа |тактильных |время суток |опор, удобных|
| |автоматически |указателей на|4.3 Устройство|для всех лиц с|
| |открывающимися |неподвижных |маркировки |нарушениями |
| |дверьми, лифтами|элементах |входов, |здоровья |
| |или подъемниками| |включение в|5.3 Применение|
| |(при входе на| |архитектуру |универсальной |
| |разных уровнях) | |входов знаков,|фурнитуры |
| | | |пиктограмм или|(ручек и т.п.),|
| | | |указателей |удобной для|
| | | | |пользования как|
| | | | |здоровым, так и|
| | | | |лицам с|
| | | | |нарушениями |
| | | | |здоровья |
| | | | | |
|2 Вход-|2.3 Выделение и|3.3 Разделение|4.4 Устройство|5.4 Размещение|
|ные |оборудование на|в зонах|перед входом на|при входах|
|площад-|транспортно-пе- |входов, на|расстоянии 0,9|элементов |
|ки и|шеходных |пандусах, |м |благоустройства|
|портики|пандусах полос|площадках, в|предупредитель-|и средств связи|
| |движения |портиках |ных знаков или|с |
| |пешеходов, |потоков |разметки, |администрацией |
| |инвалидов на|движущихся |тактильных и|5.5 Защита|
| |креслах-колясках|пешеходов и|акустических |движущихся |
| | |инвалидов на|указателей (в|элементов |
| |2.4 Обеспечение|креслах-коляс-|том числе|(эскалаторов и|
| |габаритов |ках и|рифленых |транспортеров) |
| |входных |механических |покрытий |от атмосферных|
| |площадок, |колясках |площадок и|осадков |
| |достаточных для|3.4 На|полов). |5.6 Устройство|
| |расхождения |криволинейных |4.5 Разметка|подогрева в|
| |встречных |пандусах |зон и путей|холодное время|
| |потоков |минимальный |движения на|года покрытия|
| |посетителей, а|радиус с|входе с|полов на|
| |также потоков|внутренней |выделением зон|площадках, |
| |пешеходов и|стороны |ожидания |пандусах и|
| |транспортных |кривизны |(расхождения) и|лестницах |
| |средств |должен быть не|поворотных |5.7 Устройство|
| |2.5 Ширина|менее 2 м при|площадок |козырьков над|
| |полосы |пешеходном |4.6 Размещение|входными |
| |транспортного |движении и 5 м|на площадках и|площадками и|
| |въезда (проезда)|при |в портиках|лестницами |
| |у входа должна|автотранспорт-|информационных | |
| |быть не менее 3|ном движении |устройств, | |
| |м, а глубина|3.5 На|табло, щитов с| |
| |площадки высадки|площадках и|информацией о| |
| |пассажиров - не|портиках с|назначении, | |
| |менее 6 м |возможностью |планировке и| |
| |2.6 (Б) Разметка|проезда |режиме работы| |
| |автостоянок |автотранспорта|объекта | |
| |должна |расстояние от|обслуживания | |
| |учитывать, что|входов до| | |
| |расстояние от|марша пандуса| | |
| |открытых дверей|должно | | |
| |транспортного |обеспечивать | | |
| |средства до баз|остановку | | |
| |колонн портиков,|транспортного | | |
| |балюстрад, |средства на| | |
| |парапетов должно|горизонтальном| | |
| |быть не менее|участке пути| | |
| |0,5 м |не ближе 1 м| | |
| | |от ближайшего| | |
| | |дверного | | |
| | |проема с| | |
| | |учетом | | |
| | |открытых | | |
| | |дверей | | |
| | |3.6 Места| | |
| | |отдыха или| | |
| | |ожидания | | |
| | |должны | | |
| | |находиться вне| | |
| | |зоны движения,| | |
| | |не ближе 0,5 м| | |
| | |от края полосы| | |
| | |движения | | |
| | | | | |
|3 Там- |2.7 Диаметр|3.7 Отсутствие|4.7 Применение|5.8 Соосное|
| буры |поворотных зон|в тамбурах, а|прозрачных |расположение |
| |наружных входных|также на|панелей из|дверей тамбура |
| |площадок - не|расстоянии не|противоударного|5.9 Применение|
| |менее 2,2 м, |менее 1,5 м от|стекла в|дренажей |
| |2.8 Ширина|них ступеней |дверях Низ |(устранение |
| |тамбура должна|3.8 Исключение|панели не выше|избытка |
| |быть не менее|в отделке|0,9 м от пола |атмосферной |
| |ширины полосы|тамбуров |4.8 Выделение|влаги - по|
| |пешеходного |зеркал |фактурой, |климатическим |
| |движения | |цветом, иными|показателям) и|
| |2.9 Наличие мест| |средствами |подогрев пола |
| |расхождения | |распознавания | |
| |(ожидания) с| |входных дверей | |
| |карманами | | | |
| |шириной не менее| | | |
| |0,9 м и глубиной| | | |
| |не менее 1,5 м | | | |
| |2.10 Применение| | | |
| |дверных | | | |
| |устройств, | | | |
| |рассчитанных на| | | |
| |максимальное | | | |
| |усилие при| | | |
| |открывании | | | |
| |вручную, - не| | | |
| |более 2,5 кг | | | |
+-------+----------------+--------------+---------------+---------------+
+-------+---------------------------------------------------------------+
Таблица 9.1
Требования к основным функциональным помещениям
+-------+----------------------------------------------------------------+
|Объект | Требования по критериям |
| +---------------+--------------+----------------+----------------+
| | доступности | безопасности |информативности | комфортности |
+-------+---------------+--------------+----------------+----------------+
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
+-------+---------------+--------------+----------------+----------------+
|1 Входы|2.1 Наличие не|3.1 Обозна- |4.1 Наличие|5.1 Устройство|
| |менее одного|чение |предупреждающей |автоматического |
| |входа в|зоны |информации о|открывания и|
| |помещение, |"возможной |размещении входа|блокировки |
| |доступного по|опасности" с|в искомое|дверей |
| |габаритам и|учетом |помещение на|5.2 Наличие|
| |оборудованию |проекции |подходе к нему |информации о|
| |для инвалидов и|движения |4.2 Выделение|режиме |
| |маломобильных |дверного |дверного проема|обслуживания: |
| |категорий |полотна |за счет|составе и|
| | | |пластических, |размещении |
| | | |графических и|специальных |
| | | |световых средств|устройств и|
| | | |информации |приспособлений в|
| | | |4.3 |целом для зоны и|
| | | |Предупредитель- |в месте|
| | | |ная световая и|обслуживания |
| | | |(или) звуковая| |
| | | |информация о| |
| | | |возможности | |
| | | |войти в| |
| | | |помещение (при| |
| | | |индивидуальном | |
| | | |обслуживании по| |
| | | |очереди) | |
| | | | | |
|2 Зоны| |3.2 Отсутствие|4.4 Выявление|5.3 Автомати- |
|движе- | |препятствий в|информационными | ческое |
|ния в| |габаритах |средствами, в|включение, |
|функци-| |полосы |том числе|отключение и|
|ональ- | |движения: |архитектурными, |регулирование |
|ных | |выступающих |ориентиров |осветительных |
|помеще-| |частей мебели|движения к месту|приборов, |
|ниях | |и |обслуживания в|гарантирующих |
| | |оборудования, |зальных |достаточный |
| | |перепадов в|помещениях |уровень |
| | |уровне пола,| |освещенности |
| | |покрытий | | |
| | |(ковров и| | |
| | |т.п.) | | |
| | | | | |
|3 Зоны|2.2 Рекоменду- |3.3 Размещение|4.5 Наличие|5.4 Наличие|
|и места|емые |опорных |функциональной |переговорных |
|обслу- |размеры |поручней в|маркировки зон и|устройств, |
|живания|примерочных |кабинах с|мест |таксофонов |
| |кабин, не|учетом |обслуживания |(бесплатной |
| |менее: площадь|удобства |(объектов и|информации) с|
| |- 2,0х1,7 м2,|пользования |процессов) |возможным |
| |высота - 2,1 м |(самими |4.6 Размещение|усилением звука|
| |2.3 Размеры|поручнями и|визуальной и|и синхронной|
| |зоны круговой|другими |тактильной |визуальной |
| |досягаемости |устройствами и|функциональной |информацией |
| |при |приспособлени-|информации |(табло) в|
| |использовании |ями), при|(указателей и|адаптированных |
| |стационарных |наличии |инструкций) в|функциональных |
| |вращающихся |стационарных |диапазоне высот|кабинах |
| |стульев |элементов - их|от 1,2 до 1,6 м|5.5 Использова- |
| |(кресел) |совмещение с|от уровня пола |ние - |
| |диаметром не|поручнями |4.7 Контрастная|посетителями у|
| |более 2 м |(встраивание) |маркировка |рабочих столов|
| |2.4 Доступность|3.4 Предупреж-|контактных |персонала |
| |на зрительском|дающая конт- |деталей |выдвижных |
| |месте |растная |функционального |консолей или|
| |сопутствующей |маркировка |оборудования |переносных |
| |звуковой |выступающих |4.8 Информация о|приспособлений |
| |информации |консолей |наличии и|для письма,|
| |обеспечивается |(ручек, рыча- |размещении |устойчивых к|
| |коллективными |гов, крючков, |адаптационных |сдвигу и|
| |средствами |торцов, гори- |устройств и|опрокидыванию |
| |реабилитации |зонтальных |приспособлений |5.6 (Б)|
| |(сурдоперевод, |панелей |4.9 Наличие|Использование |
| |титры, табло и|и т. д.), |маркировки |столов для|
| |пр.) или|размещение, |покрытия пола по|индивидуальной |
| |индивидуальными|исключающее их|границам зон|работы со|
| |(наушники для|случайное |обслуживания |специальными |
| |синхронного |задевание |4.10 Размещение|приспособлениями|
| |текста, | |тактильной |(в том числе для|
| |перевода и| |информации в|захвата и|
| |т.п.) | |зоне оптимальной|удержания |
| | |3.5 В |досягаемости от|предметов) |
| | |примерочных |рабочих |5.7 Размещение|
| | |кабинах |поверхностей |мест для лиц,|
| | |предусматрива-|мест |сопровождающих |
| | |ются |обслуживания |инвалидов на|
| | |небьющиеся | |креслах-колясках|
| | |зеркала | |, в|
| | |3.6 Устой- | |непосредственной|
| | |чивость к | |близости от них |
| | |сдвигу и| |5.8 Учет|
| | |опрокидыванию | |превышения по|
| | |стационарного | |высоте уровня|
| | |оборудования и| |зрения у|
| | |мебели | |инвалидов на|
| | |3.7 Отсутствие| |креслах-колясках|
| | |травмоопасных | |на 4-5 см от|
| | |элементов | |традиционного |
| | |(фурнитуры, | | |
| | |выступов и| | |
| | |фактуры | | |
| | |контактных | | |
| | |поверхностей) | | |
| | |мебели и| | |
| | |стационарного | | |
| | |оборудования | | |
| | |Расположение | | |
| | |зрительских | | |
| | |мест для| | |
| | |инвалидов на| | |
| | |креслах-коляс-| | |
| | |ках вблизи от| | |
| | |выходов | | |
+-------+---------------+--------------+----------------+----------------+
+-------+----------------------------------------------------------------+
Коммуникационно-рекреационные пространства и помещения
9.14 К вестибюльной группе помещений относятся: аванвестибюли и вестибюли (с гардеробами, справочно-информационными и контрольными службами, в том числе контрольно-пропускными пунктами - КПП, регистратурой, бюро пропусков). Их следует проектировать с учетом требований, представленных в таблице 9.2.
9.15 Зоны и места отдыха (ожидания) для инвалидов и маломобильных лиц рекомендуется предусматривать: в вестибюлях, атриумах, пассажах, в холлах, в помещениях (залах) специального и комплексного обслуживания, около начала и конца подъемов наклонных путей и у лифтовых площадок.
9.16 Зоны и места отдыха (ожидания) рекомендуется дополнять пунктами сопутствующего обслуживания (лоточная торговля, торговые и игровые автоматы, информация, теле- и видеопросмотр, быстрое питание). Они не должны сокращать габариты полос движения коммуникационных путей, поэтому рекомендуется размещать их в специально спланированных карманах, других частях помещений и пространств, не занятых путями движения.
9.17 В помещениях и пространствах коммуникационно-рекреационного назначения (коридорах при приемных, галереях, балконах, лоджиях, холлах) места отдыха и ожидания рекомендуется размещать в глубине или в заглубленных частях помещений и пространств, оставляя для устройства путей движения свободную, не занятую декоративными элементами и оборудованием часть помещения.
9.18 Места отдыха (ожидания) рекомендуется размещать в тихом месте вдали от витрин, стендов, сквозняков, перегрева и яркого освещения. В местах отдыха или ожидания следует предусматривать возможность размещения не менее одного места для лиц на креслах-колясках или лиц, пользующихся костылями и тростями, а также сопровождающих их лиц.
9.19 Следует избегать попадания частей растений в зоны движения и места отдыха (ожидания) в пределах их габаритов. Места для установки емкостей с растениями рекомендуется ограждать бортиками высотой не менее 0,1 м.
9.20 При установке в зонах отдыха скульптуры, объемных произведений декоративного искусства, иных объемных элементов декора и благоустройства следует учитывать требования настоящего Свода правил.