Распоряжение Жилищного комитета Санкт-Петербурга от 30 декабря 2010 г. N 547-р "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги" стр. 8

4.2. Должностное лицо Жилищного отдела администрации района в течение трех дней:
информирует заявителя способом, указанным в заявлении, о принятом администрацией района решении;
выдает заявителю Соглашение и доверенность либо мотивированный отказ.
Получение заявителем мотивированного отказа фиксируется, путем проставления отметки о получении мотивированного отказа, в персональном деле заявителя.
Получение заявителем Соглашения и доверенности фиксируется в книге учета выдачи соглашений. Книга учета выдачи соглашений должна содержать следующие сведения:
порядковый номер;
дату выдачи;
реквизиты распоряжения администрации района о заключении Соглашения;
адрес жилого помещения (квартиры); фамилия, имя, отчество заявителя;
подпись заявителя о получении Соглашения; примечание.
Книга учета выдачи Соглашений должна быть пронумерована, прошнурована, скреплена печатями администрации района, подписана заместителем главы администрации района, курирующим профильные вопросы. Нумерация в журнале регистрации ведется ежегодно, последовательно, начиная с первого номера со сквозной нумерацией.
Срок выполнения действия - не более 3 часов с момента обращения заявителя или его представителя в администрацию района для получения Соглашения и доверенности.
При обращении заявителя в администрацию района посредством СПБ ГКУ "МФЦ", при наличии соответствующего указания в заявлении, Должностное лицо Жилищного отдела администрации района, ответственное за передачу получателю Соглашения и доверенности либо мотивированного отказа, направляет указанные документы в структурное подразделение СПБ ГКУ "МФЦ" для их последующей передачи заявителю на бумажном носителе - в срок не более 2 дней со дня подписания главой администрации района Соглашения или подписания главой (заместителем главы) администрации района мотивированного отказа.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более трех дней со дня издания администрацией района распоряжения и подписания главой (заместителем главы) администрации Соглашения, либо мотивированного отказа в заключении Соглашения. Общий срок предоставления государственной услуги посредством СПБ ГКУ "МФЦ" не должен превышать срок предоставления государственной услуги при обращении заявителя непосредственно в администрацию района.
Один экземпляр Соглашения и документы, послужившие основанием оформления Соглашения, подлежат архивному хранению в соответствии с законодательством об архивном деле.
4.3. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий в рамках административной процедуры, является Должностное лицо Жилищного отдела администрации района.
4.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является подписанное главой (заместителем главы) администрации района Соглашение либо мотивированный отказ в заключении Соглашения.
4.5. Результатом выполнения административной процедуры является выдача заявителю Соглашения и доверенности либо мотивированного отказа.
4.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры является:
подпись заявителя в книге учета выдачи Соглашений о получении Соглашения и доверенности;
отметка и подпись заявителя в персональном деле заявителя о получении мотивированного отказа.

Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется главой администрации района, первым заместителем (заместителем) главы администрации района (по принадлежности вопроса).
4.2. Глава администрации района, первый заместитель (заместитель) главы администрации района (по принадлежности вопроса) осуществляет контроль за: надлежащим исполнением настоящего Административного регламента сотрудниками подразделения; обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.
4.3. Глава администрации района, первый заместитель (заместитель) главы администрации района (по принадлежности вопроса), государственные гражданские служащие и иные должностные лица, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, своевременности оформления и отправления межведомственных запросов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятие мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, за соблюдение сроков и порядка выдачи документов.
Персональная ответственность главы администрации района, первого заместителя (заместителя) главы администрации района и государственных гражданских служащих и иных должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
В частности, государственные гражданские служащие и иные должностные лица несут ответственность за:
требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных Административным регламентом;
отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным Административным регламентом;
нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
направление необоснованных межведомственных запросов; нарушение сроков подготовки межведомственных запросов и ответов на межведомственные запросы;
необоснованное непредоставление информации на межведомственные запросы.
4.4. Начальник структурного подразделения СПБ ПСУ "МФЦ" осуществляет контроль за:
надлежащим исполнением настоящего Административного регламента сотрудниками структурного подразделения СПБ ГКУ "МФЦ";
полнотой принимаемых специалистами структурного подразделения СПБ ГКУ "МФЦ" от заявителя документов и качеством оформленных документов для передачи их в администрацию района;
своевременностью и полнотой передачи в администрацию района принятых от заявителя документов;
своевременностью и полнотой доведения до заявителя принятых от администрации района информации и документов, являющихся результатом решения о предоставлении государственной услуги, принятого администрацией района;
обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.
Персональная ответственность руководителя структурного подразделения СПБ ГКУ "МФЦ" и специалистов структурного подразделения СПБ ГКУ "МФЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты структурного подразделения СПБ ГКУ "МФЦ" несут ответственность за:
качество приема комплекта документов у заявителя, в случае, если несоответствие представленных документов, указанных в административном регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги;
своевременность информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги.
4.5. Оператор Портала (специалисты Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" (далее - ГУП "ИАЦ") осуществляют контроль за:
прохождением документов через Портал;
своевременностью доставки электронных заявлений на автоматизированное рабочее место специалиста структурного подразделения администрации района;
статистикой не закрытых обращений на Портал.
Персональная ответственность специалистов ГУП "ИАЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты ГУП "ИАЦ" несут ответственность за:
технологическое обеспечение работы Портала;