ar-net.ru 2) вход (выход) в помещение для предоставления государственной услуги оборудуется соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания;
3) вход (выход) в помещение для предоставления государственной услуги должен быть оборудован пандусом для обеспечения возможности реализации прав инвалидов на получение государственной услуги. В здании, в котором предоставляется государственная услуга, создаются условия для прохода инвалидов. Инвалидам в целях обеспечения доступности государственной услуги оказывается помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в получении ими государственной услуги наравне с другими лицами. Помещения оборудуются расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях;
4) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги;
5) помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства электронно-вычислительной техники, средства связи, включая Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками).
Места получения информации оборудуются информационными стендами, средствами вычислительной и электронной техники, стульями и столами;
6) рабочие места специалистов центров занятости населения оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" или переносными многофункциональными брелоками-коммуникаторами).
В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов центров занятости населения;
7) в местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов);
8) рабочие места специалистов центра занятости населения оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Специалисты центра занятости населения обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
27. Показатели доступности предоставления государственной услуги:
1) доступность информации для безработных граждан в форме индивидуального или публичного (устного или письменного) информирования (при личном приеме, с использованием средств телефонной связи, электронной почты, посредством публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, памяток, буклетов и других), размещения информации на портале государственных и муниципальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет) о порядке и сроках предоставления государственной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) обеспечение доступа безработных граждан к формам заявлений и иным документам, необходимым для получения государственной услуги, размещенным на Едином портале и региональном портале, в том числе с возможностью их копирования и (или) заполнения в электронном виде;
3) соблюдение времени ожидания в очереди при подаче заявления безработного гражданина и при получении результата предоставления государственной услуги;
4) бесплатность предоставления государственной услуги;
5) бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги;
6) соблюдение сроков и условий предоставления государственной услуги;
7) отсутствие жалоб получателей государственной услуги на действия должностных лиц Главного управления по труду и занятости населения, центров занятости населения.
В любое время со дня приёма документов для предоставления государственной услуги безработный гражданин имеет право на получение любых интересующих его сведений о государственной услуге по телефону, по электронной почте или посредством личного посещения Главного управления по труду и занятости населения, центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу.
28. Показателями качества государственной услуги являются:
1) доля безработных граждан, получивших государственную услугу, от общей численности безработных граждан;
2) доля безработных граждан, организовавших собственное дело, от общего числа безработных граждан, получивших государственную услугу.
3) доля граждан, открывших собственное дело, в общей численности безработных граждан, зарегистрированных в органах службы занятости.
29. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
30. Государственная услуга включает следующие административные процедуры:
1) прием документов, представленных безработным гражданином;
2) оценка степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности, созданию крестьянского (фермерского) хозяйства, реализации самозанятости (далее именуется - предпринимательская деятельность);
3) организация подготовки бизнес-плана и получения знаний и навыков, необходимых для осуществления предпринимательской деятельности, безработным гражданином, принявшим решение о целесообразности осуществления предпринимательской деятельности;
4) оказание гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, финансовой помощи.
31. Блок-схемы последовательности выполнения административных процедур предусмотрены приложением 5 к настоящему Административному регламенту.
32. Прием документов, представленных безработным гражданином:
1) юридическим фактом для начала административной процедуры является представление безработным гражданином документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) ответственными за выполнение административной процедуры являются:
должностное лицо центра занятости населения, ответственное за обработку заявлений безработных граждан в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети Интернет, - при поступлении заявления безработного гражданина в форме электронного документа;
должностное лицо центра занятости населения, ответственное за предоставление государственной услуги, - в случае представления документов заявителем при личном обращении в центр занятости населения, с использованием почтовой связи или средств факсимильной связи, а также переданных из многофункционального центра;
3) при поступлении заявления безработного гражданина в форме электронного документа должностное лицо центра занятости населения, ответственное за обработку заявлений безработного гражданина в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети Интернет, выполняет следующие действия:
регистрирует поступившее заявление безработного гражданина в электронном журнале регистрации заявлений безработных граждан о предоставлении государственной услуги по содействию самозанятости, примерная форма журнала указана в приложении 4 к настоящему Административному регламенту;
не позднее дня, следующего за днем регистрации заявления безработного гражданина, подтверждает факт получения заявления безработного гражданина ответным сообщением гражданину в электронном виде с указанием перечня необходимых документов и даты его личного обращения в центр занятости населения для предоставления государственной услуги;
4) при направлении гражданином заявления безработного гражданина почтовым отправлением или с использованием средств факсимильной связи должностное лицо центра занятости населения, ответственное за предоставление государственной услуги, не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления безработного гражданина согласовывает с гражданином дату и время его обращения в центр занятости населения для предоставления государственной услуги с использованием средств телефонной, почтовой связи;
5) результатом выполнения административной процедуры является внесение даты регистрации заявления безработного гражданина или его письменного согласия на предложение об оказании государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц;
6) максимальный срок выполнения административной процедуры - 5 минут.
33. Прием и регистрация документов безработного гражданина в многофункциональном центре:
1) основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение безработного гражданина с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, в многофункциональный центр;
2) при представлении документов безработным гражданином работник многофункционального центра устанавливает личность гражданина на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность гражданина, в соответствии с законодательством Российской Федерации, принимает документы, представленные гражданином, и направляет их в центр занятости населения;
3) результатом выполнения административной процедуры является передача документов заявителя в центр занятости населения;
4) максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня поступления документов в многофункциональный центр.
34. Оценка степени готовности безработного гражданина к осуществлению предпринимательской деятельности.
Юридическим фактом для начала административной процедуры является регистрация заявления безработного гражданина или его письменного согласия на предложение об оказании государственной услуги в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения - физических лиц.