ar-net.ru - предоставление автокатафалка для перевозки гроба с телом умершего на кладбище;
- снятие гроба с телом умершего с автокатафалка;
- перемещение гроба с телом умершего к месту захоронения.
Уточняется дата и время похорон, маршрута следования траурной процессии, оформление заказа на услуги транспорта.
Погребение, в том числе:
- разметку места захоронения для рытья могилы в соответствии с планировкой кладбища; расчистку места захоронения от снега в зимнее время, копку могилы ручным способом глубиной не менее 1,5 м от поверхности земли до крышки гроба, зачистку поверхности дна и стенок могилы вручную, средняя норма на рытье могилы размером(2,0*1,0*1,5) - 25,2 часа;
- закрытие крышки гроба и опускание гроба в могилу, засыпка могилы и устройство надмогильного холма высотой не менее 0,5 м от поверхности земли, установка регистрационного знака, средняя норма на захоронение - 1,75 часа.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
24. Услуга считается доступной и оказанной с надлежащим качеством в случаях, если:
- время ожидания в очереди соответствует сроку, установленному в Административном регламенте, в отношении не менее 2/3 доли заявителей от общего числа обратившихся в МБУ "Ритуал-Сервис" данной услуге (определяется по данным учета);
- срок предоставления услуги соответствует сроку, установленному Административным регламентом, в отношении не менее 2/3 доли заявителей от общего числа обратившихся в МБУ "Ритуал-Сервис" по данной услуге (определяется по данным учета);
- варианты ответов "удовлетворен", "скорее удовлетворен, чем не удовлетворен" на вопрос об удовлетворенности качеством муниципальной услуги выбраны не менее чем 2/3 доли заявителей от общего числа обратившихся в "МБУ "Ритуал-Сервис" по данной услуге (определяется по данным социологического опроса).
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
25. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
прием заявления;
принятие решения о месте захоронения и оформление заявки на погребение умершего;
организация погребения умершего;
регистрация погребения умершего.
Специалист принимает заявление и проводит предварительную проверку и оценку поступивших документов заявителя, необходимых для получения услуги.
Специалист снимает копии с представленных документов, заверяет копии документов и выдает расписку в их получении лицу, обратившемуся с заявлением об оказании гарантированного перечня услуг по погребению. В случае предоставления копий документов они должны быть заверены уполномоченными должностными лицами либо нотариально.
В случае представления заявителем полного пакета документов, указанных в приложении 2 заявление регистрируется в журнале регистрации заявлений о предоставлении услуг согласно гарантированному перечню услуг по погребению умерших, который ведется на бумажном носителе администратором, с указанием фамилии, имени, отчества умершего, если таковые имеются. В случае отсутствия сведений об умершем вносится запись: неизвестный мужчина или женщина, номер квартала, могилы, дата захоронения, а также фамилия, имя, отчество заявителя или юридического лица, адрес проживания (местонахождения). В журнале регистрации должны содержаться следующие сведения:
- порядковый номер и дата обращения;
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- адрес места жительства и контактный телефон заявителя;
- реквизиты доверенности.
Журнал регистрации должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью, подписью директора МБУ "Ритуал-Сервис". Нумерация в журнале регистрации сквозная, начиная с первого номера, ведется по годам. Все исправления в журнале регистрации должны быть оговорены надписью "Исправленному верить" и подтверждены подписью должностного лица, внесшего исправления.
26. После регистрации заявления сотрудник МБУ "Ритуал-Сервис" уведомляет заявителя о необходимости определения им места захоронения умершего с учетом исполнения волеизъявления умершего и выдает заверенную им копию заявления на оказание услуги по погребению согласно гарантированному перечню услуг для предъявления сотруднику администрации кладбища в целях определения места захоронения.
В случае отказа заявителя от выбора места захоронения, сотрудник МБУ "Ритуал-Сервис" уведомляет заявителя о дате захоронения умершего и об определении места захоронения на специальном отведенном месте кладбища.
27. Основанием для начала административной процедуры - принятие решения о месте захоронения и оформление заявки на погребение умершего является предъявление заявителем в администрацию кладбища заверенной копии заявления на оказание услуги по погребению согласно гарантированному перечню услуг.
Определение земельного участка для погребения умершего осуществляется сотрудником администрации кладбища с учетом исполнения волеизъявления умершего о погребении его тела (останков) на указанном им месте погребения или рядом с ранее умершими близкими родственниками или супругом (супругой). Исполнение волеизъявления умершего гарантируется при наличии на указанном месте погребения свободного участка земли или свободного места на месте погребения ранее умершего близкого родственника либо ранее умершего супруга (супруги).
После определения земельного участка для погребения умершего сотрудник администрации кладбища оформляет заключение о возможности выделения земельного участка.
В предоставлении земельного участка для захоронения умершего на указанном заявителем месте отказывается в следующих случаях:
- отсутствие свободного участка земли для захоронения;
- невозможность захоронения по причине несоответствия размера земельного участка требованиям Правил работы и содержания кладбищ на территории Снежинского городского округа, утвержденных решением Собрания депутатов города Снежинска от 29.04.2009 N 54 с изменениями.
При отсутствии возможности исполнения волеизъявления умершего
о погребении его тела (останков) на указанном им месте погребения место погребения определяется на специальном отведенном месте кладбища.
о погребении его тела (останков) на указанном им месте погребения место погребения определяется на специальном отведенном месте кладбища.
28. После определения места захоронения сотрудник администрации кладбища оформляет заключение о возможности предоставления земельного участка.
Заключение о возможности предоставления земельного участка указывается в заявлении о предоставлении муниципальной услуги на предоставление гарантированного перечня на погребении и заявке для погребения, и сотрудник МБУ "Ритуал-Сервис" уведомляет заявителя о дате захоронения умершего.
29. После получения полного пакета документов директор МБУ "Ритуал-Сервис" налагает резолюцию об оформлении заявки для погребения.
30. Максимальная продолжительность выполнения административной процедуры не может превышать одного рабочего дня с момента получения полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
31. Основанием для начала административной процедуры - организация погребения умершего является передача заявки на предоставление муниципальной услуги в администрацию кладбища.
32. МБУ "Ритуал-Сервис" выполняет следующие действия:
- предоставляет и доставляет гроб и другие предметы, необходимые для погребения;
- осуществляет транспортировку тела умершего на кладбище в пределах муниципального образования "Город Снежинск";
- производит погребение тела.
При захоронении умершего предъявляется сотруднику администрации кладбища разрешение на захоронение, в котором указываются фамилия, имя, отчество умершего, дата его смерти. В случае невозможности определения личных данных умершего, указывается регистрационный номер, соответствующий номеру акта судебно-медицинской экспертизы.
33. После захоронения тела умершего сотрудник администрации кладбища производит соответствующую запись в книге учета регистрации захоронений, которая хранится в администрации кладбища. Книга учета регистрации захоронений передается в конце каждого календарного года в архив МБУ "Ритуал-Сервис".
34. Заявителю, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, выдается удостоверение о захоронении (за плату).
Передача результата предоставления муниципальной услуги МБУ "Ритуал-Сервис"
35. Результат муниципальной услуги оформляется актом приемки выполненных услуг по погребению умершего и подписывается заявителем.