6.1. Создание Заявки сотрудником организации:
6.1.1. Создание Заявки. Сотрудник организации при возникновении потребности в поиске и подборе персонала создает Заявку в Управление по персоналу [в ИС в Базе «Заявки», пункт «Заявки УК». При заполнении Заявки на подбор персонала сотрудник организации заполняет Описание позиции (СТО СМК Форма документа Описание позиции к заявке на оказание услуг в ОУП) во вкладке «Шаблоны документов». [В ИС Заявка принимает статус «Черновик»]. Бланк «Описание позиции к Заявке на оказание услуг в ОУП» должен быть заполнен в момент создания заявки.
6.1.2. Согласование Заявки руководителем организации. Руководитель организации после получения в ИС уведомления о необходимости согласовать заявку, в течение одного рабочего дня, должен принять одно из следующих решений:
- отклонить выполнение Заявки, если выполнение Заявки нецелесообразно [В ИС «Обработать»/ Отклонить выполнение заявки];
- отправить на доработку автору Заявки, если необходима доработка Заявки автором перед ее отправкой на исполнение [В ИС «Обработать»/ Отправить на доработку автору заявки].
- согласовать выполнение заявки. [В ИС «Обработать»/ Согласовать заявку]
В работу принимаются Заявки, имеющие статус «Согласована Заказчиком».
6.2. Проверка и прием Заявки:
6.2.1. Проверка Контролером УП наличия вакантной штатной единицы в утвержденном штатном расписании организации (п. 2.1. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
Сотрудник организации, в случае получения от Контролера УП Заявки на доработку [В ИС статус заявки «Черновик. На доработке у автора»] в течение двух рабочих дней, не считая дня получения Заявки на доработку, дает более развернутые комментарии по заявке.
При наличии рисков не трудоустройства кандидатов, руководитель/сотрудник организации в течении одного дня после получения уведомления Контролера УП об отсутствии вакантной должности в ШР организации и/или наличия рисков заключения гражданско-правового договора (в том числе УСНО), должен зафиксировать в Заявке, что он осознает риски, и таким образом дает согласие на продолжение поиска и гарантирует оплату услуг. При этом заявка будет считаться исполненной и подлежит оплате в полном размере при представлении Кандидата, соответствующего требованиям, описанным в Заявке.
6.2.2. Уточнение Заявки сотрудником УП с сотрудником организации: сбор информации о вакансии, определение способов проверки знаний, навыков, компетенций (п.2.2. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
При оформлении Заявки сотрудник организации обязан разместить всю необходимую информацию для прояснения описания позиции и корректного составления вопросов для интервьюирования кандидатов.
Сотрудник организации, в случае получения Заявки на доработку в течение одного рабочего дня должен внести необходимые коррективы комментарием в поле Заявки и направить Заявку на согласование руководителю организации. [В ИС: «Обработать»/ Отправить на согласование руководителю Заказчика. Заявка принимает статус «На согласовании заказчика»]
6.2.3. Проверка сотрудником ОУП соответствия уровня заработной платы и условий труда, указанных в Заявке, рынку труда. (п.2.3. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
Сотрудник организации, в случае получения от сотрудника УП уведомления о несоответствии уровня заработной платы (вознаграждения) и условий труда рынку труда и получения предложения изменить требования к должности, уровню заработной платы и условиям труда, в течение одного рабочего дня должен сообщить о возможности изменения требований или перевести в заявку в категорию «Подбор персонала повышенной сложности».
6.2.4 Создание Заявки. Сотрудник организации при возникновении потребности в поиске и подборе персонала создает Заявку в Управление по персоналу [в ИС в Базе «Заявки», пункт «Заявки УК». При заполнении Заявки на подбор персонала сотрудник организации заполняет Описание позиции (СТО СМК Форма документа Описание позиции к заявке на оказание услуг в ОУП) во вкладке «Шаблоны документов». [В ИС Заявка принимает статус «Черновик»]. Бланк «Описание позиции к Заявке на оказание услуг в ОУП» должен быть заполнен в момент создания заявки.
6.3. Поиск кандидатов:
6.3.1. Размещение сотрудником УП информации о вакансии. (п.3.1. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
В случае необходимости размещения информации на платной основе (телевидение, радио, газеты, рекрутинговые агентства), сотрудник организации должен оформить заявку «Участие специалистов в решении задач в области управления персоналом бизнес процессов Заказчика», на основании которой сотрудник УП оказывает содействие в размещении информации.
6.3.2. Получение сотрудником УП информации о кандидатах:
- из резюме;
- из анкет (СТО СМК Форма документа Анкета соискателя (для технических исполнителей и рабочих) и (СТО СМК Форма документа Анкета соискателя (для руководителей и специалистов) настоящего СТО.
6.3.3. Прямой поиск (п.3.3.СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
Руководитель организации может поручать сотруднику УП подбор по заявке осуществлять методом прямого поиска.
Руководитель организации совместно с сотрудником УП должен составить список предприятий для прямого поиска и список потенциальных кандидатов, работающих в определённой области бизнеса или сфере деятельности.
6.4. Отбор кандидатов:
6.4.1. Анализ соответствия поступающих от кандидатов резюме требованиям, указанным в Описании позиции (СТО СМК Форма документа Описание позиции к заявке на оказание услуг в ОУП) настоящего СТО. (п.4.1. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
6.4.2. Проведение сотрудником УП телефонных переговоров с кандидатами. (п.4.2. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
6.4.3. Приглашение кандидатов на интервью. (п.4.3. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
6.4.4. Проведение сотрудником УП структурированного интервью с кандидатами. (п.4.4. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
Сотрудник организации, в случае получения от сотрудника УП уведомления о том, что в ходе интервью с кандидатом на руководящую должность выяснилось, что ожидания кандидата по заработной плате превышают установленный штатным расписанием организации размер заработной платы, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента направления комментария, не считая дня его направления, должен принять решение относительно дальнейших переговоров с кандидатом и ответить сотруднику УП посредством ИС.
6.4.5. Проведение сотрудником УП тестирования кандидатов. (п.4.5. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
6.4.6. Обработка сотрудником УП тестов, заполненных кандидатами. (п.4.6. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
6.4.7. Сбор сотрудником УП рекомендаций на кандидатов. (п.4.7. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
6.4.8. Подготовка сотрудником УП заключения на кандидата согласно формам (СТО СМК Форма документа Бланк оценки руководителя и СТО СМК Форма документа Бланк оценки специалиста) (п.4.8. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
6.5. Представление кандидата руководителю организации:
6.5.1. Направление сотрудником УП резюме, отсканированных тестов и заключения по результатам интервью с кандидатом. (п.5.1. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
Руководитель/сотрудник организации, при ответе на заявку должен не позднее 2 – х дней с момента поступления резюме для собеседования:
- выбрать из списка кандидатов, представленных сотрудником УП, тех кандидатов, чье резюме его заинтересовало и с кем он готов провести собеседования;
- в отношении отклоненных кандидатов, оформить комментарий в поле заявки «Комментарии» с указанием причины отказа;
- указать в заявке дату, время и место собеседования;
- направить заявку с введенными комментариями сотруднику УП.
Если в указанный срок ответ не поступает, кандидат считается представленным. Так же отсутствие комментариев в указанные сроки говорит о возможности рекомендации кандидата сотрудником УП на другие вакансии и работа по вакансии приостанавливается. Возобновление работы по заявке производится после направления сотрудником организации сотруднику УП соответствующего комментария в заявке.
6.6. Собеседование руководителя/сотрудника организации с кандидатом:
6.6.1. Приглашение кандидата на собеседование к руководителю/сотруднику организации. (п.6.1. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
При необходимости перенести собеседование сотрудник организации должен уведомить об этом сотрудника ОУП и указать другую дату и время собеседования. Переносить назначенное собеседование допускается не позднее, чем за 2 (два) часа до его начала.
6.6.2. Проведение сотрудником организации собеседования с кандидатом. (п.6.2. СТО МИ 70.22.14 Инструкция по поиску и подбору персонала).
Сотрудник организации, после получения от сотрудника УП подтверждения о возможности кандидата прибыть в назначенное время должен провести собеседование с кандидатами в назначенный им срок.
В случае отказа сотрудника организации от проведения собеседования, не проведения собеседования без уважительных причин в установленный срок, работа по заявке приостанавливается, о чем сотрудник УП сообщает сотруднику организации в поле Заявки. Возобновление работы по заявке производится после направления сотрудником организации сотруднику УП соответствующего комментария в заявке.