Приказ Министерства образования и науки РФ от 26 декабря 2006 г. N 338"Об организации личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве образования и науки Российской Федерации"

С целью реализации Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" приказываю:
1. Утвердить:
1.1. Порядок организации личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве образования и науки Российской Федерации (приложение N 1);
1.2. График личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве образования и науки Российской Федерации (приложение N 2).
2. Признать утратившим силу приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 15 декабря 2004 г. N 136 "Об утверждении Порядка организации личного приема граждан в Министерстве образования и науки Российской Федерации".
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Фридлянова В.Н.
Министр
А.А. Фурсенко
Приложение N 1
к приказу Министерства образования и науки РФ
от 26 декабря 2006 г. N 338

Порядок организации личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве образования и науки Российской Федерации

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан Российской Федерации руководством Министерства образования и науки Российской Федерации (далее - Министерство), директорами департаментов Министерства, рассмотрения полученных во время личного приема письменных обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан Российской Федерации (далее - граждане, гражданин), принятия по ним решений и направления заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.
1.2. Координацию личного приема граждан осуществляют заместитель Министра, курирующий деятельность Департамента по управлению делами и государственной службе, директор департамента или один из его заместителей в соответствии с распределением должностных обязанностей.

2. Предварительная запись на личный прием

2.1. Предварительная запись на личный прием производится:
к министру - отделом по работе с обращениями граждан Департамента массовых коммуникаций, культуры и образования Правительства Российской Федерации;
к заместителям министра - советниками заместителей министра;
к директорам департаментов - работниками, определенными директорами департаментов.
2.2. О месте и времени приема гражданину сообщается в устной форме.
2.3. На каждого обратившегося гражданина в автоматизированную систему "Регистрация и контроль исполнения документов" вводятся необходимые сведения.

3. Организация личного приема граждан министром, заместителями министра, директорами департаментов

3.1. Министр осуществляет прием граждан в приемной Правительства Российской Федерации в соответствии с графиком приема граждан руководителями федеральных органов исполнительной власти, утверждаемым руководителем аппарата Правительства Российской Федерации.
3.2. Заместители министра осуществляют прием граждан по адресу: ул. Тверская, д. 11, в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве образования и науки Российской Федерации.
3.3. Директора департаментов осуществляют прием граждан еженедельно (дата и время приема определяются непосредственно директорами департаментов).
3.4. График приема граждан доводится до сведения граждан через информационный стенд, находящийся по адресу: ул. Тверская, д. 11, и Интернет - портал Министерства.
3.5. Подготовка вопросов к личному приему граждан и проектов решений по ним осуществляется советниками заместителей министра и работниками структурных подразделений Министерства, ответственными за координацию работы в департаментах с обращениями граждан.
3.6. Материалы к личному приему граждан не менее, чем за 3 дня до даты его проведения представляются заместителю министра или директору департамента, осуществляющему прием.
3.7. В случае отсутствия в назначенный день приема (командировка и др.) заместителя министра или директора департамента, к которому записан на прием гражданин, прием переносится на другой день, о чем гражданин уведомляется заранее.
3.8. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
3.9. Содержание обращения гражданина (письменного или устного) заносится в карточку личного приема. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
3.10. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минобрнауки России, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
3.11. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
3.12. Результаты личного приема граждан фиксируются в журналах личного приема граждан, которые ведутся ответственными работниками секретариатов заместителей министра и департаментов, а также в автоматизированной системе "Регистрация и контроль исполнения документов" в карточке личного приема гражданина.
3.13. Информация по итогам личного приема граждан ежемесячно представляется в Департамент по управлению делами и государственной службе для обобщения и публикации на Интернет-портале Министерства.
Приложение N 2
к приказу Министерства образования и науки РФ
от 26 декабря 2006 г. N 338

График личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве образования и науки Российской Федерации

+-----------------------------------+-----------------------------------+
| ФИО | Дни и часы приема ежемесячно |
| заместителя Министра | |
+-----------------------------------+-----------------------------------+
|Свинаренко Андрей Геннадьевич |Среда первой недели месяца с 17.00.|
| |до 18.00. |
| |Контактный телефон: 629-34-85 |
+-----------------------------------+-----------------------------------+
|Фридлянов Владимир Николаевич |Понедельник третьей недели месяца с|
| |17.00. до 18.00. |
| |Контактный телефон: 629-89-72 |
+-----------------------------------+-----------------------------------+
|Ливанов Дмитрий Викторович |Среда второй недели месяца с 17.00.|
| |до 18.00. |
| |Контактный телефон: 629-34-43 |
+-----------------------------------+-----------------------------------+
+-----------------------------------+------------------+----------------+
| Департамент | Директор | Дни приема |
| | | еженедельно |
+-----------------------------------+------------------+----------------+
|Департамент прогнозирования и| Шкатов Бронислав | приемная |
|организации бюджетного процесса | Петрович (и.о | 629-16-64 |
| | директора) | |
+-----------------------------------+------------------+----------------+
|Департамент государственной| Калина Исаак | приемная |
|политики и нормативно-правового| Иосифович | 629-18-79 |
|регулирования в сфере образования | | |
+-----------------------------------+------------------+----------------+
|Департамент научно-технической и| Хлунов Александр | приемная |
|инновационной политики | Витальевич | 629-07-45 |
+-----------------------------------+------------------+----------------+
|Департамент международного| Ничков Владислав | приемная |
|сотрудничества | Власович | 629-24-25 |
+-----------------------------------+------------------+----------------+
|Департамент молодежной политики,| Левитская Алина | приемная |
|воспитания и социальной защиты| Афакоевна | 629-04-28 |
|детей | | |
+-----------------------------------+------------------+----------------+
|Департамент по управлению делами и|Кабанов Александр | приемная |
|государственной службе | Георгиевич | 629-66-10 |
+-----------------------------------+------------------+----------------+