Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51617-2000"Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия"(принят постановлением Госстандарта РФ от 19 июня 2000 г. N 158-ст) стр. 2

- устранение неисправностей автоматических систем противопожарной безопасности;
- оснащение недостающими видами инженерного оборудования (обеспечивающими энергосбережение, измерение и регулирование потребления тепла, холодной и горячей воды, электричества и газа и др.);
- благоустройство придомовой территории.
4.4 Услуги по техническому обслуживанию и ремонту лифтов должны соответствовать требованиям [5], [6].
4.4.1 На основном посадочном (погрузочном) этаже или в кабине лифта исполнителем должны быть вывешены правила пользования лифтом и табличка с указанием:
- наименования лифта (по назначению);
- грузоподъемности (допустимого числа пассажиров);
- регистрационного номера лифта;
- номера телефона для связи с обслуживающим персоналом или с аварийной службой.
4.4.2 Исполнитель должен осуществлять техническое освидетельствование лифта не реже одного раза в год.
Эксплуатация лифта, у которого истек указанный в паспорте срок работы, допускается по результатам технического освидетельствования.
4.5 При оказании услуг внутридомового освещения мест общего пользования должны применяться светильники в безопасном исполнении.
Нормы искусственной освещенности мест общего пользования приведены в таблице 1 (СНиП 23-05).
Таблица 1

Нормы искусственной освещенности мест общего пользования в жилищном фонде

+-----------------+---------------------------+-------------------------+
| | Освещенность в помещении, | |
| Наименование | лк | |
| места общего +---------------+-----------+ Плоскость освещенности |
| пользования |Люминесцентные | Лампы | |
| | лампы |накаливания| |
+-----------------+---------------+-----------+-------------------------+
|Лестничная клетка| 10 | 3 |Пол лестничных ступеней |
+-----------------+---------------+-----------+-------------------------+
|Лифтовой холл | 20 | 7 | То же |
+-----------------+---------------+-----------+-------------------------+
|Поэтажный холл | 20 | 7 | " |
+-----------------+---------------+-----------+-------------------------+
|Вестибюль | 30 | 10 | " |
+-----------------+---------------+-----------+-------------------------+
|Колясочная | 20 | 20 |Условные площадки,|
| | | |расположенные на|
| | | |расстоянии 3 м от|
| | | |светильника |
+-----------------+---------------+-----------+-------------------------+
|Комната для| - | 5 | То же |
|стирки | | | |
+-----------------+---------------+-----------+-------------------------+
|Кладовая | - | 10 | " |
+-----------------+---------------+-----------+-------------------------+
4.6 Исполнитель, оказывающий услуги по техническому обслуживанию и ремонту мусоропровода, должен обеспечивать:
- уборку загрузочных клапанов и бункеров;
- удаление отходов из мусороприемных камер, уборку мусороприемных камер;
- мойку сменных мусоросборников; нижней части ствола и шибера мусоропровода;
- очистку и дезинфекцию всех элементов ствола мусоропроводов и сменных мусоросборников;
- профилактический осмотр;
- устранение засоров;
- устранение дефектов и неисправностей в конструкции и работе механизмов мусоропровода.
4.7 При оказании услуг по сбору бытовых отходов на придомовой территории должны быть установлены сборники для твердых отходов:
- переносные металлические мусоросборники вместимостью до 100 , установленные под навесом, - для жилых домов с населением до 200 человек;
- контейнеры вместимостью до 800 - для домов с населением 200 человек и более.
В неканализированных зданиях должны быть установлены сборники (выгребы) для жидких отходов [7].
4.8 Услуги по вывозу твердых и жидких бытовых отходов должны оказываться в следующие сроки:
- не реже одного раза в три дня - при температуре воздуха до 14°С;
- ежедневно - при температуре воздуха выше 14°С;
- по мере накопления - нечистоты и помои неканализированных домовладений, крупногабаритные бытовые отходы.
Нормы вывоза бытовых отходов приведены в приложении А.
4.9 Содержание придомовых территорий каждого домовладения должно обеспечить свободный проезд (подъезд) технических средств специальных служб (пожарная, спасательная, санитарная и другая техника).
Придомовая территория каждого домовладения должна иметь санитарный паспорт.
4.10 Услуги по уборке внутриподъездных и придомовых площадей, газонов, детских, спортивных, хозяйственных и других площадок, санитарно-гигиенической очистке жилых зданий и придомовых территорий должны соответствовать требованиям [1], [8].
4.11 Услуги по содержанию и уходу за зелеными насаждениями придомовых территорий должны оказываться исполнителем в агротехнические сроки согласно [9], [10].
Зеленые насаждения должны быть расположены на расстоянии от зданий и сооружений, указанном в таблице 2.
Таблица 2

Нормы удаленности зеленых насаждений от зданий и сооружений

+--------------------------------+--------------------------------------+
| Здания и сооружения | Расстояние, м, до оси |
| +-------------------+------------------+
| | ствола дерева | кустарника |
+--------------------------------+-------------------+------------------+
|Наружная стена здания или| 5,0 | 1,5 |
|сооружения | | |
+--------------------------------+-------------------+------------------+
|Край тротуара и садовой дорожки | 0,7 | 0,5 |
+--------------------------------+-------------------+------------------+
|Примечание. Приведенные нормы относятся к деревьям диаметром кроны не|
|более 5 м, и должны быть соответственно увеличены для деревьев с кроной|
|большего диаметра. |
+-----------------------------------------------------------------------+
4.12 Потребительские свойства и режим оказания услуг по предоставлению электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей воды, канализации должны обеспечивать:
- безопасность потребления в количестве, необходимом потребителю для бытового потребления;
- непрерывность потребления.
4.12.1 Для безопасного потребления услуг должно быть обеспечено соответствие свойств и характеристик:
- электрической энергии - требованиям ГОСТ 13109 и ГОСТ 29322;
- питьевой воды - требованиям [11], [12];
- сетевого газа - требованиям ГОСТ 5542;
- сжиженного газа - требованиям ГОСТ 20448;
- горячей воды - требованиям ГОСТ Р 51232.