Лимитирование доступа к канализационным системам для неплательщиков коммунальных услуг

Рубрика: Вопросы ЖКХ

Порядок отключения горячей и холодной воды или лишение водоотведения за долги по квартплате

Существуют современные системы, такие как Глот, Кит, Спрут и другие, которые предназначены для блокировки стоков канализации. Эти устройства позволяют избежать необходимости посещать квартиру должника. Они блокируют только отдельные квартиры, не вмешиваясь в работу общей системы водоотведения.

Как осуществляется отключение, если все установленные сроки просрочены? К должнику приходят личные представители компании, которая до сих пор не получила оплату за предоставленные услуги. Чтобы обеспечить безопасность таких сотрудников, с ними находится участковый полицейский, так как реакция неплательщиков во многих случаях бывает непредсказуемой и иногда представляет угрозу здоровью работников коммунальных служб.

Законно ли ставить заглушки на канализацию должникам

Разумеется, это не так, что владелец жилья скоро понимает, когда ему сообщают ограничения на работу системы канализации. После того, как эти ограничения будут введены в действие, можно полностью наслаждаться преимуществами традиционного образа жизни.

  • Это незаконно. На основании Постановления №354, при приостановлении подачи ресурса производится пломбирование. Однако в отношении канализации выполнить его невозможно. По этой причине мера не может считаться легальной.
  • Это незаконно. При установке заглушки квартира становится непригодной для жилья. Связано это с тем, что полезная площадь здания сокращается. На основании 36 статьи ЖК, площадь многоквартирного здания можно сокращать только если на то есть согласие сособственников. Для получения согласия нужно созывать общее собрание.

Можно ли перекрыть воду в отдельной квартире

Большой проблемой для людей, у которых есть задолженности по коммунальным платежам, является отключение водоснабжения сотрудниками жилищно-коммунального хозяйства. Однако, также как и в случае с заглушками на канализации, это крайняя мера, которая сопровождается множеством технических и законодательных требований. Например, горячую воду отключают только после трех месяцев просрочки платежа. А отключение отопления или холодной воды является незаконным.

Отключить коммунальные услуги могут и без ведома жильцов

Компании, ответственные за управление, должны обязательно уведомить должника о намерении отключить его от коммунальных услуг. В случае, если невозможно лично передать такое уведомление и получить подпись от должника, коммунальные службы могут обратиться к курьерским службам или отправить заказное письмо с уведомлением. На практике отключение горячей воды в отдельной квартире невозможно, так как подача горячей воды осуществляется через общий стояк.

Также имеются ситуации, когда возможно отключение предоставляемых услуг жильцам дома без предварительного уведомления.

  1. Аварийное состояние коммуникационных систем, грозящее затоплением жильцов дома.
  2. Незаконное подключение жильца к какой-либо инженерной системе.
  3. Незаконное внесение изменений в конструкцию коммуникаций одним из жильцов дома.
  4. По соответствующему распоряжению, выданному уполномоченным органом.
  5. Повреждена или выведена из строя любая инженерная система по вине одного из жильцов.

Вопреки строгости наказания и несгибаемости персонала управляющих компаний, даже у лиц, не выполняющих свои финансовые обязательства, существуют определенные права и возможности для смягчения их вины.

К возможным смягчающим обстоятельствам можно отнести:

  1. Подтверждение длительной задержки заработной платы. В этом случае вина должника обусловлена не нежеланием производить оплату, а неспособностью не по его вине.
  2. Совокупный доход семьи является ниже, чем прожиточный минимум.
  3. Отсутствие источника дохода у плательщика.
  4. Наличие несовершеннолетних детей, а также членов семьи с ограниченными возможностями.

Во всех упомянутых ситуациях необходимо получить письменное подтверждение, которое демонстрирует, что плательщик неспособен оплатить предоставленные услуги. Если такое подтверждение отсутствует, отказ от оплаты будет считаться необоснованным, и сотрудники коммунальных служб будут иметь полное право применить штрафные меры.

В любой ситуации, когда коммунальные услуги временно приостановлены, рекомендуется принять решение, заключающееся в своевременной оплате предоставляемых услуг, чтобы избежать задолженностей. Поскольку отсутствие задержек позволит избежать наложения штрафов или ограничений со стороны коммунальных служб.

Имеют ли права отключать свет за долг?

Рерайт текста для обхода проверки на антиплагиат: Если выполняются условия уведомления и предоставления достаточного времени для погашения долга, то имеется возможность. В таком случае, РСО должны соблюдать следующие требования:

  1. Направить письменное извещение о предстоящем отключении заказным письмом с уведомлением о вручении;
  2. Отключать от электричества не раньше, чем через 20 дней после получения потребителем извещения.

Невыполнение данных условий является основанием для признания действий коммунальных служб незаконными. В таком случае, отключение электроэнергии из-за задолженности по коммунальным услугам будет признано неправомерным, и РСО или управляющая компания будут обязаны возобновить поставку данного ресурса.

При подобных обстоятельствах необходимо принимать во внимание следующие факторы:

  1. Коммунальщики и РСО ссылаются на положения п. 1 ст. 165 ГК РФ. Ими регламентировано, что последствия для лиц, которым предназначено уведомление, наступает с момента доставки, даже если по независящим от отправителя причинам не было вручено;
  2. Верховный Суд РФ считает, что в таких ситуациях применяются положения п. 119 Правил № 354 (правительственное постановление от 6 мая 2011 года), регламентирующий установленный порядок вручения уведомлений.

Исходя из судебной практики, выявлено, что обязанностью коммунальных служб и РСО является предоставление потребителю уведомления о задолженности и предоставление ему 20 дней на ее погашение. В случае несоблюдения данного требования, отключение будет считаться незаконным. При такой ситуации потребитель имеет право обратиться в жилищную инспекцию и другие контролирующие органы, а также в прокуратуру и суд для возмещения причиненного ему материального и морального ущерба.

Еще один пример – компании, не предоставляющие ресурсы, отключаются от их поставок. Часто бывает так, что жильцы не оплачивают услуги по уборке придомовой территории, в результате чего управляющая компания прекращает им поставку газа.

В данном случае не имеет значения, при каком уровне задолженности происходит отключение коммунальных услуг, если у должников имеется прямой контракт с РСО. Действия, которые предпринимают коммунальные службы, являются незаконными.

Управляющей компании предусмотрено взимание штрафных санкций за подобные правонарушения.

  • на должностное лицо – до 1 т.р.;
  • на организацию – до 10 т.р.

При выполнении процедуры отключения газа и электричества должников управляющая компания или товарищество собственников жилья обязаны соблюдать определенные условия, чтобы избежать нарушения прав других жильцов. Одним из таких условий является двукратное направление письменного уведомления каждому должнику с подтверждением получения информации. Однако, выполнение данных требований может быть крайне сложным или даже невозможным.

Какие виды коммунальных услуг запрещено приостанавливать из-за задолженности? Какие услуги могут быть прекращены даже без наличия задолженности?

Судебная практика

Иногда некоторые лица, которые не оплачивают коммунальные услуги или считаются должниками по ГЖИ, предпринимают попытки оспорить в суде решение ограничить или приостановить поставку воды. Давайте рассмотрим ситуации, когда суд удовлетворяет их иски или отклоняет их.

В постановлении от 20 января 2015 года, судья Тринадцатого арбитражного апелляционного суда принял решение в пользу ГЖИ. После проведения внеплановой проверки, ГЖИ выдала предписание ЖСК. Причиной выдачи предписания ГЖИ стал факт установки ЖСК дополнительного оборудования, которое не предусмотрено проектом, Правилами и нормами содержания жилья, Жилищным кодексом РФ и пунктом 1.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Госстроя №170 от 27.09.2003 года).

Жилищно-строительный кооператив (ЖСК) предпринял попытку оспорить указание государственного жилищного инспектората (ГЖИ) в суде, так как многие жильцы многоквартирного дома (МКД) просрочили платежи за коммунальные услуги. В итоге, ЖСК вынужден был установить "заглушки" на отдельные водопроводные трубы задолжавших жильцов и отключить от системы канализации отдельные квартиры. Однако, суд отклонил иск ЖСК, опираясь на то, что:

  • кооператив должен был отдельно рассчитать задолженность по каждому виду КУ и перед ограничением уведомить должников, потребовав погасить задолженность (п.118 ПП РФ №354);
  • инженерные системы, входящие в состав общего имущества собственников помещений в МКД, должны соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологической безопасности (п.9.2 СанПиН 2.1.2.2645-10).

Таким образом, преднамеренное приостановление слива сточных вод из-за проведенных работ по установке "заглушек" на отдельные трубопроводы в многоквартирных домах делает жилищно-коммунальное хозяйство непригодным для проживания и не соответствующим нормам санитарно-эпидемиологической безопасности.

Однако, в судебном решении с аналогичным сюжетом имеется и альтернативное решение. В Постановлении Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 5 февраля 2015 года по делу N А56-27564/2014 было принято решение в пользу ЖСК. Суд пришел к выводу, что когда должнику предоставляется предварительное уведомление о принятии специальных мер в отношении него, кооператив имеет право ограничить или приостановить водоотведение.

Согласно заключению центра судебной экспертизы, суд установил, что установка "заглушек" ЖСК на инженерные системы МКД не изменяет параметры жилого дома, не причиняет ущерб имуществу должника и не нарушает требования санитарно-эпидемиологической безопасности. Таким образом, условия проживания остаются пригодными, и другие владельцы помещений в доме не пострадали от действий кооператива.

Необходимо отметить, что возможность установки "заглушек" для ограничения слива воды будет доступна только на участках инженерных коммуникаций, которые не являются общим имуществом владельцев помещений в многоквартирном доме. Кроме того, при установке "заглушек" необходимо избегать повреждения личного имущества должника.

Как снимается блок

Вы получите полностью честный ответ на данный вопрос. Более того, будет предложено два варианта ответа. Первый вариант предназначен для тех, кто наконец-то осознал необходимость действовать законно и понял, что это не шутка. Вам будет предложено закрыть задолженность или заключить отдельный договор, чтобы реструктурировать долг и постепенно его погасить. После оплаты счетов проблем возникнуть не должно.

Вторая категория аудитории, которая привлекается к экстремальным и непривычным впечатлениям, не обладает достаточными знаниями о законах. Чтобы получить информацию о снятии заглушки, рекомендуется обратиться к Интернету и задать соответствующий вопрос на подходящем форуме. Многие ответы уже доступны, поэтому достаточно их ознакомиться. Однако, следует отметить, что большинство предлагаемых методов включают использование лома, молотка, дрели и сварочного агрегата. Вам предоставляется возможность выбрать наиболее подходящий для вас вариант.

Безусловно, возможно удалить и отсоединить любые типы заглушек канализационных систем и, при настойчивости, полностью разрушить их. Однако, это может привести к наводнению своей собственной квартиры и помещений соседей в подъезде, а также вызвать другие неприятности.

Представьте, что вы занимаетесь переформулировкой статей

Следует отметить, что иногда возникают ситуации, когда сотрудники требуют от бывшего должника оплатить разблокировку канализационной системы. Важно помнить, что такие действия являются незаконными, и нигде не указано, что человек обязан оплатить разблокировку и восстановление системы. Поэтому, если вам присылают счет за подобные услуги, рекомендуется обратиться в суд.

В итоге, можно заключить, что проблема отключения канализационной системы и водоотведения всегда является серьезной. Даже несколько дней без этих услуг только усугубят ситуацию. Было бы гораздо проще сразу оплатить коммунальные услуги или хотя бы реагировать на запросы о погашении задолженности. Если ничего не предпринимать, то это приведет к неизбежным последствиям, вплоть до блокировки других услуг.

Если у вас возникли финансовые обязательства, которые нельзя немедленно погасить, можно договориться о временном отсрочке. Таким образом, вы избежите неудобств и сможете решить этот вопрос сразу. Необходимо помнить, что рано или поздно все равно придется погасить задолженность, иначе будет затруднительно поддерживать нормальные условия проживания в квартире.

Могут ли коммунальщики отключить канализацию

Многие граждане задаются вопросом, возможно ли отключение канализации из-за задолженности. Однако, в настоящей редакции Постановления Правительства от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах" прямой запрет на отключение канализации был отменен. Вследствие этого, управляющие компании (УК), которые собирают платежи, теперь угрожают неплательщикам приостановкой поставки ресурса.

В законе № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», принятом 7 декабря 2011 года, указано, что ограничение или приостановление водоотведения и водоснабжения является единственным способом воздействия на должников и неплательщиков услуг ЖКХ.

В ходе исследования возможности отключения канализации организацией ЖКХ, необходимо учитывать, что указанное решение содержит существенное условие, которое запрещает приостановление любых коммунальных услуг:

  • наносить вред общему имущество жильцов многоквартирного дома;

В случае сомнений у потребителя относительно законности отключения канализации в его доме, возможно обратиться в суд для прекращения вмешательства в санитарно-техническое состояние оборудования многоквартирного дома (МКД).

Что делать в случае блокировки водоотведения

Управляющие компании готовы проявить гибкость и не прекращать водоснабжение, если гражданин выразил намерение погасить свою задолженность. Например, стороны могут достичь соглашения о постепенной выплате задолженности путем заключения договора о реструктуризации.

Если по какой-либо причине не удалось достичь соглашения и услуга была приостановлена, необходимо знать, как поступить в случае блокировки канализации из-за задолженностей.

Кроме того, такие действия могут быть признаны нарушением административного права и иногда подпадают под действие закона.

Единственным правильным решением в этой ситуации будет погасить задолженность.

Принцип действия системы блокировки водоотведения

Выбор между отключением электричества и ограничением водоотведения зависит от конкретной ситуации. Отключение электричества является более простым вариантом. Однако, если это невозможно по каким-либо причинам, используется более радикальная мера - установка заглушки в канализационный стояк. Почему именно этот метод выбирается, а не, например, отключение горячей воды, которое разрешено законом? Все дело в инженерных коммуникациях. Если перекрыть стояк с горячей водой, все соседи останутся без воды. Чтобы отключить воду только в квартире должника, нужно иметь доступ к его территории. Очевидно, что должник не будет слишком рад принять слесаря, который предлагает войти в его квартиру и перекрыть горячую воду. В лучшем случае сантехнику придется выслушать неприятные слова и получить указания о том, как пройти. Поэтому был выбран метод перекрытия канализации с помощью заглушки для оказания давления на неплательщиков. В этом случае ни одна квартира, подключенная к тому же стояку, что и квартира должника, не пострадает. Работу заглушки легко понять на примере множества ручейков, текущих с гор и впадающих в одну реку. Если перегородить один ручеек, другие будут продолжать стекать в реку без препятствий. Точно так же работает пластиковая заглушка, установленная в систему канализации.

Конструкция заглушки на канализацию для неплательщиков

Представьте себе эффективное средство для борьбы с должниками - канализационную заглушку. Это обычная труба диаметром 100 мм, длиной около 20-30 см, разрезанная пополам вдоль. Одна половина этого отрезка служит в качестве заглушки. Ее выпуклая часть прикрепляется к выпуску канализации должника, а вогнутая часть заглушки направлена на общий стояк, не препятствуя свободному оттоку сточных вод из других квартир.

Из чего состоит система установки заглушки на канализацию

Различные производители и заводы производят оборудование для блокировки канализации должникам жилищно-коммунального хозяйства. Этот прибор является дорогостоящим, но управляющие компании готовы пойти на такие затраты, так как результаты оправдывают его стоимость. В комплект установки заглушки входят:

Имеется пульт управления с монитором, который обладает высокой устойчивостью к ударам. Устройство оснащено встроенным аккумулятором и может функционировать как от сети, так и в автономном режиме.

Гибкий рукав-шланг предназначен для удобного спуска заглушки в систему канализации.

Рерайт текста: устройство управления и инструмент для приостановки работы.

Для выполнения всех задач необходимо, чтобы два человека работали вместе. Установка заглушки в одной квартире займет не более полутора часов.

Установка заглушки на канализацию

Перед установкой заглушки коммунальщики осматривают расположение стояков в квартире, количество стояков и состояние системы канализации. Если обнаруживается засор, невозможно установить заглушку. Если стояки находятся в нормальном состоянии, должник получает уведомление о применении санкций в виде блокировки стоков, и можно приступать к процессу установки заглушки. Определяя местоположение фановой трубы стояка в проблемной квартире, коммунальщики поднимаются на крышу дома. Затем заглушка, закрепленная на зонде, опускается через фановую трубу до квартиры должника. Перемещение заглушки контролируется с помощью монитора. Когда заглушка достигает канализационного выпуска из квартиры должника, оператор на крыше отсоединяет ее от зонда с помощью пульта управления, и заглушка точно вставляется в выпускное отверстие. Таким образом, сток нечистот из квартиры должника блокируется. Заглушка имеет специальный фиксатор, который помогает ей оставаться в отверстии трубы и препятствовать движению потока. Если необходимо, заглушку можно также удалить с помощью специального оборудования. Однако должнику будет сложно самостоятельно извлечь это мешающее устройство, хотя существуют способы. Впрочем, они достаточно трудоемкие. Самым простым способом избавиться от заглушки является оплата задолженности. После погашения долга коммунальщики восстановят водоотведение в течение 1-2 дней.

Что будет за неуплату коммунальных услуг

Необходимо отметить, что невыплата коммунальных платежей подлежит наказанию в соответствии с законодательством. В отношении лица, не уплачивающего коммунальные платежи, могут быть применены различные санкции.

  1. В первую очередь ему начислят штраф. Причем величина этой пени будет увеличиваться по мере роста срока неуплаты.

Согласно пункту 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, размеры штрафа за неоплату коммунальных услуг следующие:

  • 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ (если просрочка составляет от 31 до 90 дней),
  • 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ (когда долг образовался за период от 91 и более дней).
  1. Ограничение подачи коммунального ресурса в квартиру или частный дом – под данной мерой подразумевается временное уменьшение объема подачи той или иной услуги ЖКХ. При введении такой санкции вводится специальный график, согласно которому предоставляется ресурс в течение суток (п. 114 раздела XI вышеупомянутого Постановления Правительства РФ).
  2. Отключение услуг ЖКХ – в случае, если ограничение предоставления коммунальных ресурсов не принесло должного результата или же это невозможно сделать по техническим причинам. В такой ситуации поставщик вправе полностью прекратить подачу воды, электричества и иных видов ресурсов.
  3. Возбуждение судебного разбирательства – крайней мерой воздействия на неплательщика является подача УК (ТСЖ и т. д.) искового заявления в суд о взыскании задолженности по коммунальным услугам.

Услуги, которые могут отключить

В настоящем законодательстве не указан точный перечень ресурсов, прекращение поставки которых возможно в случае неоплаты. Однако в пункте в) пункта 119 раздела XI Постановления Правительства № 354 упомянуты два вида услуг, которые не могут подлежать никаким санкциям (ограничению или приостановке). Речь идет о предоставлении отопления и холодного водоснабжения в многоквартирных зданиях.

Таким образом, возможно отключение любой коммунальной услуги, если имеется задолженность (за исключением двух вышеупомянутых ресурсов ЖКХ). В этот список можно добавить:

  • газ;
  • свет;
  • горячее или холодное водоснабжение (если речь идет о частном доме);
  • и т. д.

Особо следует отметить, что в случае возникновения чрезвычайных обстоятельств, стихийных бедствий или других непредвиденных ситуаций (например, обрыв проводов), любые предоставляемые услуги могут временно приостановиться.

Могут ли отключить воду, свет за неуплату КУ

Как уже было отмечено ранее, ни УК, ни ТСЖ, ни прямой поставщик не имеют права прекратить подачу холодной воды или отопление в квартире. Это связано с тем, что такие действия могут привести к непригодности жилого помещения для постоянного проживания в нем, согласно пункту 122 раздела XI Постановления Правительства РФ № 354.

Законодательство не содержит ограничений в отношении использования данного вида энергии. Следовательно, провайдер имеет право отключить электричество в случае невыплаты счета. В таком случае, провайдер обязан запечатать соответствующее оборудование, находящееся в квартире (доме) должника.

Имеет ли право водоканал отключить воду за неуплату без решения суда

В настоящем законодательстве отсутствует положение, которое бы требовало, чтобы поставщик воды имел право отключить ее только после получения решения суда. Следовательно, водоканал имеет полное право применить эту меру воздействия на неплательщика без судебного разбирательства.

Согласно разделу XI Постановления Правительства РФ № 354, отключение воды или других коммунальных услуг является законным только при соблюдении установленного порядка.

Может ли УК отключить свет за неуплату без решения суда

Как уже указывалось ранее, отключение электричества или других ресурсов без судебного решения не является незаконным. Следовательно, поставщик имеет право без судебного разбирательства ограничить или временно прекратить подачу электроэнергии в определенном помещении.

Может ли УК, ТСЖ или поставщики подать в суд за неуплату коммунальных услуг без уведомления

Как известно, в некоторых ситуациях, для разрешения споров в судебном процессе, требуется предварительное попытаться урегулировать их вне суда. В таких случаях, ответчику отправляется претензия, на которую он обязан предоставить ответ.

Когда речь идет о взыскании долгов по коммунальным услугам через суд, истец (например, управляющая компания, товарищество собственников жилья или водоканал) имеет полное право не отправлять уведомление должнику. Такое требование не предусмотрено в статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В случае, когда поставщик подает исковое заявление в суд для взыскания задолженностей по услугам ЖКХ без предварительного уведомления неплательщика, это не нарушение и не является основанием для отклонения иска. В данном случае нет необходимости соблюдать предварительный внесудебный порядок разрешения спора.

Отключение канализации за неуплату коммунальных услуг

  1. Письменное предупреждение должника о том, что необходимо погасить образовавшийся долг. В письме указана сумма задолженности, месяца, за которые не вносилась плата, а также срок, в который предлагается заплатить (20 дней). Документ вручается лично под расписку, либо направляется заказным письмом с уведомлением. Помимо личного уведомления, некоторые управляющие компании печатают квитки должников ярким красным цветом, выделяющимся на фоне белых, вывешивают списки должников на досках объявлений на домах и непосредственно в подъездах, устраивают дни, в которые лица, имеющие долги могут оплатить без пени и так далее.
  2. Ограничение предоставления услуги, с предварительным письменным уведомлением должника за 3 дня.
  3. И только, если после проведения разъяснительной и предупредительной работы должник отказывается погашать задолженность, либо при отсутствии технической возможности ввести ограничение, происходит отключение канализации. Управляющая компания заключает договор с коммерческой организацией по установке заглушки, которая блокирует водоотвод из жилья должника. Принцип блокировки прост: вода по-прежнему поступает в квартиру, а вот с выводом уже возникают проблемы. Причем не только со смывов воды в санузле, но и с работой стиральной, посудомоечной машин, раковины и ванны. При этом остальные квартиры в подъезде это не касается.

Необходимо отметить, что канализацию нельзя просто отключить за неуплату коммунальной услуги. Во-первых, период неуплаты должен превышать 3 месяца. Во-вторых, управляющей компании необходимо соблюдать определенную последовательность действий, которая установлена законодательством РФ.

Комментарии

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь чтобы оставить комментарий.