СТО МИ пользователя «Заявки на прокат мебели и оргтехники» стр. 2

• Материально-ответственное лицо – непосредственный пользователь – выбор из каталога физ. юр. лиц,
• Руководитель – выбор из каталога физ. юр. лиц,
• Контактный телефон – текстовое поле,
• Место расположения – текстовое поле,
• Мебель – выбор из списка (рисунок 18),

552 × 268 пикс.     Открыть в новом окне	Выбор значений из списка мебели.

• Кол-во шт. – текстовое поле,
• Получение/возврат.

После ввода поля «Мебель» и «Кол-во шт.» необходимо нажать кнопку .

Заявки с категорией «ОРГ техника» (рисунок 19) и «Рабочее место» (рисунок 20) содержат аналогичные поля, как и у категории «Мебель», за исключением поля «Мебель», которое заменено полями «ОРГ техника» и «Рабочее место» соответственно.

1206 × 439 пикс.     Открыть в новом окне	Форма новой заявки "ОРГ техника".

1205 × 332 пикс.     Открыть в новом окне	Форма новой заявки "Рабочее место".

Если заполнены не все поля, то при попытке сохранить заявку появится окно с предупреждением (рисунок 21).

1232 × 564 пикс.     Открыть в новом окне	Предупреждающее окно некорректного ввода данных.

В заявке любой категории есть возможность вложить (рисунок 22) или удалить файл с помощью одноименных кнопок.

606 × 230 пикс.     Открыть в новом окне	Вложение/удаление файла

Также предусмотрена функция добавления комментариев к заявке (рисунок 23).

456 × 158 пикс.     Открыть в новом окне	Добавление комментариев к заявке.

Пример заполненного документа представлен на рисунке 24.

1229 × 574 пикс.     Открыть в новом окне	Пример заполненной заявки "Мебель".

Заполнив документ, необходимо нажать .

В разделе «Журнал действий» отображается вся история выполненных действий с заявкой (рисунок 25).

618 × 141 пикс.     Открыть в новом окне	Журнал действий.

Исполнение заявки

В ходе работы с заявкой ее состояние может меняться следующим образом:

• Регистрация – до момента сохранения заявки (рисунок 26);

• Согласование руководителя – после нажатия кнопки «Сохранить» в новой заявке. На данном этапе можно согласовать либо отклонить заявку (рисунок 27);

• На рассмотрении у руководителя подразделения-исполнителя – после согласования руководителя заказчика. На данном этапе можно присвоить заявке «Высокий приоритет», отправить на дополнительное согласование, отклонить или назначить ответственного (рисунок 28). Ответственного можно назначить из списка лиц в Справочнике «Сотрудники».

1227 × 347 пикс.     Открыть в новом окне	Рассмотрение руководителем подразделения-исполнителя.

• Дополнительное согласование – доступны действия «Согласовать» или «Отклонить» (рисунок 29). После согласования возвращается на стадию «На рассмотрении у руководителя подразделения-исполнителя»;

1218 × 335 пикс.     Открыть в новом окне	Дополнительное согласование.

• Передана на исполнение. В работе – заявка поступила в работу ответственному исполнителю;
• Заказано. Ожидание заказа (рисунок 30);

897 × 317 пикс.     Открыть в новом окне	Статус заявки "Заказано. Ожидание заказа".

• Заказ на складе – действие сопровождается отправкой уведомления на адрес автора заявки (рисунок 31);

1220 × 471 пикс.     Открыть в новом окне	Статус заявки "Заказ на складе".

• Отклонено – после выбора действия «Отклонить». На данном этапе невозможно выполнение каких-либо действий с заявками (рисунок 32);

Если заявка отклонена, пользователю, создавшему заявку, приходит уведомление на электронную почту Lotus Notes (рисунок 33).

• Работа по заявке завершена (рисунок 34). При завершении заявки вводится номер акта с датой (рисунок 35).

1124 × 80 пикс.     Открыть в новом окне	Текущее состояние: "Работа по заявке завершена".

После завершения работ пользователю, создавшему заявку, приходит уведомление о необходимости согласовать и подписать документ «Передача ОС в аренду» (рисунок 36).

862 × 236 пикс.     Открыть в новом окне	Уведомление в Lotus Notes.