2.6.3. Требования к оформлению документов, необходимых для получения государственной услуги:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) написаны полностью и соответствуют паспортным данным;
заявление о предоставлении государственной услуги заполняется по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту.
Заявление заверяется личной подписью заявителя либо доверенного лица. Копии документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, должны быть нотариально удостоверены. Предоставление копий, не имеющих нотариального удостоверения, допускается только при условии предъявления оригинала.
При обращении заявителя в Многофункциональный центр представляются нотариально заверенные копии документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, либо оригиналы документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов либо подведомственных государственным органам организаций:
документы, подтверждающие основание владения и пользования гражданином и членами его семьи занимаемым жилым помещением, в случае если право зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
документы, подтверждающие сведения о наличии (отсутствии) жилых помещений в собственности гражданина и членов его семьи, полученные в территориальных органах Росреестра;
справка о регистрации (форма N 9) - в случае, если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют ГКУ ЖА;
характеристику занимаемого жилого помещения (форма N 7) - в случае, если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют ГКУ ЖА;
документы, подтверждающие, что гражданин состоит на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях или на учете нуждающихся в содействии Санкт-Петербурга в улучшении жилищных условий.
Заявитель вправе представить указанные в настоящем пункте документы и информацию по собственной инициативе.
Должностным лицам Жилищного комитета и ГБУ "Горжилобмен" запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, либо подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
представление заявителем не всех документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента и (или) их несоответствие требованиям, указанным в пункте 2.6.3 настоящего раздела Административного регламента;
при обращении от имени получателя государственной услуги доверенного лица либо законного представителя не представлены документы, указанные в пункте 1.2.1 настоящего Административного регламента.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги:
заявитель не относится к категории граждан, указанных в подпункте 1 пункта 1 статьи 2 Закона Санкт-Петербурга от 28.03.2007 N 125-27 "О порядке предоставления жилых помещений жилищного фонда коммерческого использования Санкт-Петербурга", (далее - Закон Санкт-Петербурга);
превышено количество жилых помещений, определяемых Жилищным комитетом в соответствии с Законом Санкт-Петербурга.
Приостановление предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.
2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги отсутствуют.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.12. Порядок определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.
Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги:
а) срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов в ГБУ "Горжилобмен" не должен превышать пятнадцати минут;
б) срок ожидания в очереди при получении документов в ГБУ "Горжилобмен" не должен превышать пятнадцати минут.
в) срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов в Многофункциональном центре не должен превышать пятнадцати минут;
г) срок ожидания в очереди при получении документов в Многофункциональном центре не должен превышать пятнадцати минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги.
При личном обращения заявителя в ГБУ "Горжилобмен" регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется при приеме заявления о предоставлении государственной услуги и документов, предусмотренных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.
Срок регистрации в ГБУ "Горжилобмен".
Регистрация заявления осуществляется ГБУ "Горжилобмен" в течение одного рабочего дня с момента получения ГБУ "Горжилобмен" документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, в форме электронного документа и документа на бумажном носителе.
При личном обращении заявителя в структурное подразделение Многофункционального центра запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом структурного подразделения Многофункционального центра в присутствии заявителя, которому выдается расписка с регистрационным номером, присвоенным Межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде".
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги в Многофункциональном центре составляет пятнадцать минут.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, зал ожидания должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с наличием персональных компьютеров, копировальной техники, иной оргтехники.
Места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, которые должны быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (карандаши, авторучки, бумагу) для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении государственной услуги и производству вспомогательных записей (памяток, пояснений), стендами, на которых должна быть размещена информация, указанная в пункте 1.3.3 Административного регламента,
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги:
2.16.1. Количество взаимодействий заявителя с ГБУ "Горжилобмен" - не более двух.
2.16.2. Продолжительность взаимодействий - не более 15 минут.
2.16.3. Способы предоставления государственной услуги заявителю:
непосредственно при посещении ГБУ "Горжилобмен";
в структурном подразделении Многофункционального центра;
в электронном виде (посредством Портала).
2.16.4. Предусмотрено информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги с использованием Портала (в случае подачи запроса о предоставлении государственной услуги посредством Портала).