ar-net.ru 2.16.5. Способы информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги:
по телефону;
в письменном виде;
в электронном виде (посредством Портала).
2.16.6. Количество документов, необходимых для предоставления заявителем в целях предоставления государственной услуги - 6.
2.16.7. Межведомственное взаимодействие исполнительного органа с иными органами (организациями) при предоставлении государственной услуги.
При предоставлении государственной услуги Жилищный комитет осуществляет межведомственное взаимодействие с территориальными органами Росреестра, ГКУ ЖА, администрациями районов Санкт-Петербурга.
2.16.8 Количество документов (информации), которые Жилищный комитет запрашивает без участия заявителя для предоставления государственной услуги - 5.
2.16.9. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги отсутствуют.
2.16.10. Одна административная процедура осуществляется в электронном виде в рамках предоставления государственной услуги.
2.16.11. Срок предоставления государственной услуги - 30 дней.
2.16.12. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам предоставления государственной услуги.
2.16.13. Результат государственной услуги заявителем может быть получен на базе Многофункционального центра и в электронном виде с использованием Портала (в случае подачи запроса о предоставлении государственной услуги посредством Портала).
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления Государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронном виде.
2.17.1. Особенности предоставления государственной услуги на базе Многофункционального центра предоставления государственных услуг.
Предоставление государственной услуги исполнительных органов в Многофункциональном центре осуществляется в соответствии с принципом одного окна, посредством однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с исполнительными органами, предоставляющими государственную услугу, осуществляется Многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашениями, заключенными между Многофункциональным центром и ГБУ "Горжилобмен".
Многофункциональный центр осуществляет:
взаимодействие с органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;
информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг;
прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственных услуг и являющихся результатом предоставления государственной услуги;
обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственных услуг.
Прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги и являющихся результатом предоставления государственной услуги, осуществляют структурные подразделения Многофункционального центра.
В случае подачи документов в ГБУ "Горжилобмен" посредством Многофункционального центра специалист структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:
определяет предмет обращения;
проводит проверку полномочий лица, подающего документы;
проводит проверку соответствия документов перечню, указанному в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента и требованиям, указанным в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента;
принимает от лица, подающего документы, заявление на предоставление государственной услуги;
осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за Государственной услугой;
заверяет электронное дело своей электронной подписью (далее - ЭП);
направляет копии документов и реестр документов в ГБУ "Горжилобмен";
в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр;
на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр.
При обнаружении несоответствия документов перечню, указанному в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента и требованиям, указанным в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента, специалист структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.
По окончании приема документов специалист структурного подразделения Многофункционального центра выдает заявителю расписку в приеме документов.
Должностное лицо Жилищного комитета, ответственное за подготовку уведомления о предоставлении (об отказе) по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, в случае наличия соответствующей отметки в заявлении, направляет их в Многофункциональный центр для их последующей передачи заявителю:
в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня их регистрации;
на бумажном носителе - в срок не более трех дней со дня их регистрации.
Специалист структурного подразделения Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных от ГБУ "Горжилобмен" по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двух дней со дня их получения от ГБУ "Горжилобмен" сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в структурном подразделении Многофункционального центра, если иное не предусмотрено настоящим Административным регламентом.
2.17.2. Государственная услуга может быть получена в электронной форме в соответствии с Планом перехода на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде, утвержденным распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 N 8-рп "О мероприятиях по переходу на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде".
Государственную услугу можно получить в электронном виде с помощью Портала. Государственная услуга может предоставляться в электронном виде через указанный Портал с использованием универсальной электронной карты.
К документам, направляемым в электронной форме, предъявляются следующие требования:
они должны быть представлены в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных электронной цифровой подписью лица, подписавшего документ, уполномоченного лица органа, выдавшего документ, или электронной цифровой подписью нотариуса;
каждый отдельный документ должен быть загружен в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, направляемых для получения государственной услуги, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе.
Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-Ф3 "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
При обращении за получением государственной услуги допускается использование простой электронной подписи и (или) усиленной квалифицированной электронной подписи.
Определение случаев, при которых допускается использование соответственно простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи, осуществляется на основе Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634.
В случае необходимости использования усиленной квалифицированной электронной подписи, к использованию допускаются следующие классы средств электронной подписи: KС1, КС2, КСЗ, КВ1, КВ2, КА1.
Правила использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственной услуги установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: